Update auf Microsoft365 Family ist nicht möglich

Hallo,
<br />handelt es sich um Microsoft 365 Single/Family, nutze microsoft365.com/setup zur Installation.
<br />Viele Grüße
<br />
<br />

Hallo ThomasLST,

wie oben schon beschrieben, wurde folgendes schon unternommen:

Kompletter deinstall vom Microsoft365 manuell + erneuter Install Microsoft365
sofortige Fehlermeldung

Kompletter deinstall vom Microsoft365 mit Tool + erneuter Install mit Tool
sofortige Fehlermeldung + Auflistung in den Programmen von Microsoft365 -de-de und Microsoft365 -us-us

Kompletter deinstall vom Microsoft365 manuell + Install von Office 2019
nach Anmeldung automatisches Update auf Microsoft365 / Fehlermeldung nach 1-2 Tagen

Nach dem manuellen deinstall wurden vorsorglich jedes Mal die Install-Ordner gelöscht und mit verschiedenen Tools die Reste in der Registry versucht zu entfernen.

Daher mein letzter verzweifelter Versuch, Win10 neu aufsetzen.

das ist die Anzeige:
<br />enste und AbonnementsMicrosoft 365 Family
<br />Läuft ab am {16.03.2022}
<br /> Wiederkehrende Abrechnung aktivieren
<br />Microsoft 365 teilen
<br />Kann mit 5 weiteren Personen geteilt werden
<br /> Abonnement teilen
<br />Office.com verwenden
<br />Realisieren Sie Ihre Ideen
<br /> Zu Office.com wechseln
<br />Microsoft 365 Family für einen Monat gratis bei wiederkehrender Abrechnung
<br />Aktivieren Sie die widerkehrende Abrechnung für Ihr Abonnement, und genießen Sie einen unterbrechungsfreien Service. Erhalten Sie 1 Monat gratis.
<br />


<br />Microsoft 365 FamilyMicrosoft Corporation
<br />

• Übersicht
  <br />
• Verwalten
  <br />
• Freigeben
  <br />
• Installationen
  <br />

Läuft ab am 16.03.2022. Bezahlt mit Prepaid-Karte
<br />Wiederkehrende Abrechnung aktivieren
<br />Office-Apps auf Ihrem PC oder Mac installieren
<br />Installieren
<br />

Microsoft 365 Family für einen Monat gratis bei wiederkehrender Abrechnung
<br />Aktivieren Sie die widerkehrende Abrechnung für Ihr Abonnement, und genießen Sie einen unterbrechungsfreien Service. Erhalten Sie 1 Monat gratis.
<br />


<br />Microsoft 365 FamilyMicrosoft Corporation
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• Verwalten
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• Freigeben
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• Installationen
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Läuft ab am 16.03.2022. Bezahlt mit Prepaid-Karte
<br />Wiederkehrende Abrechnung aktivieren
<br />Office-Apps auf Ihrem PC oder Mac installieren
<br />Installieren
<br />

Leider konnte nicht einmal der Support von Microsoft diesen Fehler beheben.
<br />Der sehr engagierte Mitarbeiter hat auch via Remote-Zugriff nicht erklären können, warum die Freigabe eines Adressbuches diesen Fehler hervorruft.
<br />Letztendlich hat er nur sagen können, dass ich es immer mal wieder versuchen soll - vielleicht wird dieser Bug irgendwann beseitigt.
<br />