Update office, Fehlercode: 30088-27

CAR_65 · 23. Oktober 2019

Beim Versuch Office upzudaten kam der Fehlercode: 30088-27.

Meine Recherche ergab, dass das letzte Update schon lange zurücklag (15.0.4569.1506).

Was kann ich tun?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Internetverbindung besteht?

GerhardFalk

Hallo!

Beide Fehler-Meldungen sind zu unterschiedlichen Zeiten aufgetaucht. Das Office-Paket hatte mir ein Media-Markt-Mitarbeiter in Korbach heruntergeladen und installiert, weil ich damals auf einem Campingplatz war ohne ausreichend leistungsstarken Netzzugang.

Dann wollte sich mein neues Notebook zu Hause nicht in mein WLAN anmelden lassen. Mit dem 1 & 1 Support haben wir es dann doch geschafft. Danach kamen die Fehlermeldungen. Inzwischen habe ich eine Einstellung gefunden, dass der Rechner sich automatisch in
das WLAN einwählt, als ich bei Windows-Updates sah, dass sie nicht - obwohl angezeigt - heruntergeladen wurden. Seitdem kommt auch über Office keine Fehlermeldung mehr. Also habe ich auf die Neuinstallation verzichtet.

Trotzdem wäre es schön, wenn man irgendwo nachlesen könnte, was sich hinter einem "Fehlercode" jeweils verbirgt.

Sollte es dennoch wieder auftreten, werde ich die vorgeschlagene Prozedur abarbeiten. Vielleicht gehe ich dazu in den Media-Markt, in dem ich das Paket erworben habe.

Hier jedenfalls danke ich nochmals ganz besonders für die schnelle Reaktion!

Mit besten Grüßen

Gerhard Falk

Thomas Löwe

Hallo Gerhard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ist Microsoft Office 2013 noch installiert, weil du eine zweite Anfrage zu Installationsproblemen eingestellt hast?

Eine vollständige De-Installation mithilfe des Microsoft Fix-Its (vgl. meine Antwort auf deine weitere Anfrage) wird das Problem lösen können.

GerhardFalk

Die Fehlermeldung kommt, wenn Office nach Updates sucht. Es wird mir empfohlen, hier Hilfe zu suchen.

André C.

Hallo
GerhardFalk,

vielen Dank für deine Anfrage.

Schau Dir mal diesen
Link an.

Gruss

André

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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