Upgrade falsch berechnet und nun?

Diskutiere und helfe bei Upgrade falsch berechnet und nun? im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Ich habe zuerst Single bestellt, dann am gleichen Tag das Upgrade auf Family gemacht. Aber mir wurden nicht nur die Differenz von 30,00 Euro abgebucht,... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von katja rupprecht, 25. Januar 2024.

  1. Upgrade falsch berechnet und nun?


    Ich habe zuerst Single bestellt, dann am gleichen Tag das Upgrade auf Family gemacht. Aber mir wurden nicht nur die Differenz von 30,00 Euro abgebucht, sondern 69,00 und 99,00 Euro. Was nun?
     
  2. YannicPetri Win User
  3. YannicPetri Win User

    Sammelvorgänge werden falsch berechnet - aber nicht alle??!?

    Hallo Barabara,

    ich habe auch ein Problem mit der Zeiterfassung von MS Projekt 2013 bei Sammelvorgängen.

    Wie in den Nachfolgenden Screenshots zu sehen habe ich die Arbeitszeit des Standard Kalenders so angepasst, das das Betreffende Wochenende zum Durcharbeiten definiert ist. ( Do bis Mo von 00:00 bis 23:59).

    Der Kalender ist als Projektkalender und im Sammelvorgang hinterlegt.

    Das Anfang und Enddatum des Sammelvorgangs in Zeile 12 stimmen, jedoch nicht die Dauer von 11,06 Tagen.

    (20.06 - 23.06 ~ <4Tage; nicht 11,06)

    Die 11,06 Tage würden stimmen, wenn die Summe alle Vorgänge des Sammelvorgangs durch die Regulären 8 Stunden teile.


    [​IMG]



    [​IMG]



    [​IMG]



    [​IMG]
  4. EtapSegler Win User

    Sammelvorgänge werden falsch berechnet - aber nicht alle??!?

    Super!

    Danke und Gruß

    Otto-Jörg
  5. Barbara Henhapl Win User

    Sammelvorgänge werden falsch berechnet - aber nicht alle??!?

    Hallo,

    das hat nichts mit den Uhrzeiten, sondern mit den Wochentagen zu tun. Die Dauer berechnet sich als Anzahl der Arbeitstage, und laut Kalender sind die Wochenende arbeitsfrei. Also wird die Zeit nicht berechnet.


    [​IMG]


    Wenn der Kalender umgestellt wird (Projekt - Arbeitszeit ändern - Tab Arbeitswochen - [Standard] markieren - Details - Samstag und Sonntag markieren und spezifische Arbeitszeit festlegen)


    [​IMG]


    wird die Dauer auch an Wochenenden mit einbezogen.


    [​IMG]


    Hilft das weiter?

    Viele Grüße

    Barbara
  6. Barbara Henhapl Win User

    Sammelvorgänge werden falsch berechnet - aber nicht alle??!?

    Hallo,

    nur mit Screenshots ist das schwierig nachzuvollziehen. Ich vermute, dass es irgendwo zu einer Verschiebung kommt. Bitte einfach mal die Uhrzeit mit einblenden (Datei - Optionen - Allgemein - Datumsformat - erster Eintrag).

    Mit der Anzeige der Uhrzeit lässt sich dann eher einschätzen, ob die Dauer tatsächlich falsch berechnet wird. Aber ein Tipp: wenn es um spezielle Vorgänge gibt, an denen durchgängig gearbeitet wird, kann man statt Kalendern auch die fortlaufende Dauer verwenden.
    1ft (fortlaufender Tag) dauerd dann 24h ab Startdatum. Eine Dauer von 5fh (fortlaufende Stunden) ignoriert Nächte und arbeitsfreie Tage.

    Hilft das weiter?

    Viele Grüße

    Barbara Henhapl
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Upgrade falsch berechnet und nun? - Microsoft Office

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