Upgrade von Office funktioniert nicht!

Gerald Grafenauer · 17. Januar 2025

Was kann ich tun, das Microsoft AutoUpdate für fordert mich auf meinem Mac bei jedem Programmstart von Excel, Word, Outlook oder PowerPoint auf, ein Upgrade von Office zu machen. Mache ich es dann, der Download funktioniert anscheinend, kommt die Meldung, dass Microsoft ein Problem hat und ich soll das Upgrade etwas später noch einmal machen und mit dieser Meldung komme ich dann ich eine sich immer wiederholende Schleife.

Konganning

Wenn Microsoft Office 2010 Starter nicht kompatibel mit Microsoft Windows 10 ist, wieso lief es dann nach dem Upgrade?

Funktioniert es, wenn ich doch Windows 7 wieder aufspiele und damit Office 2010 installiere. Und dann danach wieder auf Windows 10 upgrade?

Berni_1

Hallo Kyle! Ich hab mir schon gedacht, dass das nichts bringen wird, denn schon nach der Erstinstallation von Office 2016 hat bei Outlook die Suche nicht funktioniert. Ich habe es jetzt deinstalliert und noch einmal neu installiert. Es geht immer noch
nicht. Warum geht es denn im abgesicherten Modus, nicht aber im normalen Modus? Es wäre toll, wenn wir eine Lösung finden, denn den Upgrade und die damit verbundenen Kosten habe ich nur gemacht, weil Office 2010 nach dem Anniversary Upgrade nicht mehr funktioniert
hat....

GuidoHarton

habe das gleiche Problem nach Upgrade auf Windows 10, nur bei Word (office 2013) Exel funktioniert

Wer hat die Lösung?

KaDoe

Hallo Mario,

ich habe am Wochenende ein Inplace-Upgrade ausgeführt. Davor habe ich mit Norton 365 noch einmal alles gescannt und nichts gefunden. Weiterhin habe ich vor dem Upgrade Office mit dem Hotfix deinstalliert. Anschließend auch den Virenscanner.

Das Upgrade ist durchgelaufen. Seit dieser Zeit habe ich erst einmal wieder ausreichend Speicher auf meinem Systemlaufwerk (ca. 25GB)

Die Installation von Office ist auch durchgelaufen, hat zwar lange gedauert, aber es hat funktioniert.

Aber ich habe immer noch das Problem mit der Hilfe. Wenn ich diese aufrufe, kommt immer der Installationsassistent. Wenn man durchlaufen lässt kommt dann der Neustart, aber das ändert alles nichts.

Wie gesagt, mein Virenscanner ist Norton 365. Ist auch aktuell.

Habe auch den Scanner von Microsoft verwendet, aber der hat auch nicht gefunden.

Nach dem Upgrade jabe ich aber noch keinen Scan durchlaufen lassen.

Karsten

s-line21

Verstehe ich nicht, bei einem "Upgrade" von Hotmail auf Outlook passiert doch nichts anderes, nur das hinten nicht hotmail.de, sondern oulook.com steht.

Ist sowieso ein ziemliches Durcheinander ... da wird mit Upgrade auf Outlook.com geworben und nichts funktioniert - weder automatisch noch manuell.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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