Upgrade von Windows 10 Pro auf Windows 11 Pro im Zuge eines Hardwarewechsels.

darry04 · 27. Januar 2026 um 11:02 Uhr

Ich habe kürzlich meinen PC aufgerüstet, konnte die Lizenz aber nicht über mein Microsoft-Konto aktivieren.

Meinen alten PC habe ich gebraucht gekauft; er war selbstgebaut und hatte eine Windows 10 Pro-Lizenz. Diese Lizenz habe ich dann mit meinem Microsoft-Konto verknüpft. Der PC erfüllte jedoch nicht die Systemvoraussetzungen für Windows 11.

In meinen Kontodaten habe ich überprüft, ob es sich um die Einzelhandelsversion handelt und ob die Lizenz mit meinem Microsoft-Konto verknüpft ist.

Ich habe mir einen neuen PC gekauft und Windows 11 Pro sofort installiert. Wenn ich mich aber in meinem Microsoft-Konto anmelde und die Details der vorherigen Hardware aufrufe, wird mir angezeigt, dass die Lizenz von diesem Gerät nicht wiederhergestellt werden kann.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Habe ich vielleicht einen Schritt übersehen?

Was ist die beste Vorgehensweise?

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