Upgraden von Familiy auf Business - Abrechnung war vor unter einem Monat

Karinhelga · 25. September 2020

Guten Tag, bei einer früheren Recherche hatte ich gesehen, dass ein Umstieg von Familiy auf Business möglich ist, wenn die Abrechung kürzer als ein Monat zurück liegt. Das ist bei mir der Fall, nur... wie leite ich das in die Wege?

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://support.microsoft.com/de-de...onnement-9322ffb8-a35d-4407-8ebe-ed6ea0859b9f

Wende dich an den Kundendienst des Microsoft Store für eine Rückerstattung:

https://support.microsoft.com/de-de...ntact-support?ocid=MSCOMStoreFooter-ContactUs

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Georgi T.

Hallo Anja,

Du kannst auf den Plan OneDrive 50 GB für Für 2 €/Monat upgraden.

Siehe OneDrive-Pläne und
Fragen zu OneDrive-Speicherplänen
und zur Abrechnung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Br.

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Office 365 ProPlus ist ein Unternehmensprodukt, das Grundlegend anders ist als Office 365 Home Premium. Siehe:

http://office.microsoft.com/de-de/business/office-365-proplus-ihr-office-mit-nahtlosen-upgrades-FX103213513.aspx

Du hast nicht mehr 5 freie Installationen, sondern zahlst pro PC/pro Monat.

Du kannst es abonnieren, indem du dein aktuelles Abo kündigst.

Gruß,

Thomas

ReneEicher

Hallo Alexander

Besten Dank für die Antowrt

Unter Abrechnung / Abo steht:

OneDrive for Business mit Office Online – Testversion

Unter Abrechnung / Lizenzen steht:

OneDrive for Business mit Office Online

Wie kann ich meine Testversion dazu bringen auch mit E-Mail und Kalenderdaten zu verwalten?

So wie ich gesehen habe würde mir die Version -> Office 365 Business Essentials.

Ich blick da im Moment noch nicht durch...

MarkusEngel1

Ich habe MS Office familiy, das hier nicht gezeigt wird??

Markus Engel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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