User Proxyaddress ist die selbe wie eine externe Domäne - Fehler 550 5.1.10

Hallo yNici,
Wenn du die alte Domäne company.com nicht benutzt, dann kannst du es von Microsoft 365 entfernen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Guten Tag,

ich habe ein ähnlich gelagertes Problem. Die in Office 365 erfasste Domäne hat auf unserem eigenen DNS-Server einen MX-Eintrag, der auf einen externen Mailserver zeigt. Dies funktioniert von extern einwandfrei!

Sobald jedoch aus Office 365 an eine auf dem externen Mailserver gehostete Mailadresse ein Mail versendet werden soll, erhalte ich die Meldung mit dem Statuscode Statuscode: 550 5.1.10 (Benutzer wurde in Domänenname nicht gefunden). Scheinbar beachtet Office
365 den MX-Eintrag der Domain nicht!

Ich habe auch versucht den Domänentyp auf 'Internes Relay' umzustellen, doch dies brachte keinen Erfolg. Im Gegenteil, dieser Domänentyp verlangt einen ausgehenden Connector. Weshalb sendet Office 365 die Mail nicht direkt an den im MX-Record definierten
Mailserver, sondern geht standardmässig davon aus, dass der benutzer auf der erfassten Domäne im Office 365 erfasst ist und muss für das Versenden wieder einen Relay-Server bemühen?

Danke für eine Antwort und einen Lösungsvorschlag, da ich keinen Mailserver habe, den ich als Relay-Server einsetzen könnte.

Freundliche Grüsse

Beat Schilliger

Interessant ist, dass die Mail von dem Forum hier mit folgendem Fehler im Nachrichtenfluss erscheint (aber nicht zugestellt wird):

Ursache: [{LED=550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient not found by SMTP address lookup};{MSG=};{FQDN=};{IP=};{LRT=}]

Sieht für mich nach einem internen Exchangeproblem bei Office 365 aus.

Hallo Timo,

In dieser Sachlage musst Du zuerst den Support von OVH kontaktieren, denn für uns scheint die Ursache dort zu liegen. Wenn dies aber nicht der Fall sein sollte, bitte gib Bescheid und auch welche Schritte Du mit dem OHV Support durchgeführt hast und mit
welchem Resultat.

Beste Grüße,

Agnethe

Hallo Galin, danke für deine Hilfe.

Ich habe folgendes versucht.

Sync beendet, bei vorerst einem Benutzer die immuteble ID gelöscht und dann nur diesen einen Benutzer neu synchronisiert. ProxyAddress stimmt im lokalen AD mit der proxyAddress in Exchange Admin Center überein.

Der Benutzer wird jetzt zwar nicht doppelt (mit Name+Nummer) angelegt, allerdings kommt beim Synchronisieren der Fehler mit der schon vorhandenen ProxyAddress.