Validieren Studentenstatus nicht möglich

Katharina Müller1 · 12. August 2024

Hallo, ich wollte Microsoft Single Student erwerben. Bei Schritt 2 "Abonnement bestätigen" habe ich bei "E-Mail-Adresse des Schülers" meine akademische Mail eingegeben. Dort bekam ich aber keine Mail mit Bestätigungslink, auch im Spam nicht. Es hieß nur, dass die Validierung des Studentenstatus nicht möglich sei. Ich habe dann meine Immatrikulation über das Feld "dokumentarischer Nachweis" hochgeladen, aber seit einer Woche keine Rückmeldung. Auch das Nutzen des Edge-Browsers bringt nichts. Im Chat-Support wurde mir gesagt, dass bezüglich der Anfrage zum Studentenrabatt nichts angelegt sei, me

Thomas Löwe

Hallo Tamara,

konnte deine Anfrage beantwortet werden?

Thomas Löwe

Hallo Tamara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Leider können wir hier im Forum deine Anfrage nicht bearbeiten.

Bitte rufe direkt den Microsoft Kundendienst (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

zu eröffnen.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Bei Fragen zur Office University Verifizierung wähle die Option 2 und danach die Option 3.

Bei weiteren Fragen zu Microsoft Office stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

SIT Computers

Bei der Auswahl der Bildungseinrichtung kann man am Ende auf eine Schaltfläche klicken "Einrichtung nicht gefunden". Nun wird man auf ein Formular weitergeleitet, Studienbescheinigung hochladen und vervollständigen. Damit wird eine manuelle Prüfung angestoßen,
Antwort kommt per Mail. Die angegebene Wartezeit liegt bei 3-5 Werktagen.

pedaa

Hallo,

danke für diese Informationen.

Allerdings finde ich die Antwort auf

Wird mein Studentenstatus erneut überprüft

nicht.

(es kann sein, dass ich im Dezember alle Noten zusammen habe und exmatrikuliert bin - das hängt allerdings von den Korrektoren ab. Es kann aber auch sein, dass im Januar noch Student bin. Wird mein Studentenstatus denn erneut überprüft?)

LG

Rene Sch.

Ja genau auf dieser Seite. Diese Seite öffnet sich kurz vorm Kaufen des gewünschten Produkts.

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