Verbindungsproblem mit Outlook 2019 über @Outlook.com nach Neuinstallation von W10

Mador453 · 12. Oktober 2019

Hallo Community

Ich habe mein PC (W10) neu aufgesetzt (alte HD durch SSD getauscht). Alles OK.

Danach Office 365 installiert. Alles OK.

Jedoch seither ein Problem mit Outlook 2019:
Outlook 2019 kann zwar gestartet, verbunden und synchronisiert werden, aber immer nur durch das Anlegen eines neuen Profils.
Wenn ich Outlook 2019 verbinde, läuft alles korrekt ab, synchronisiert Mails, Kalender, Kontakte usw. und ich kann damit arbeiten.
Nach dem Schliessen von Outlook kann es jedoch nicht wieder gestartet werden (Fehler beim Anmelden. Überprüfen sie das Profil… …und die bekannten Folgemeldungen).

Web-Outlook und iOS-Outlook laufen übrigens einwandfrei.

Ich habe mein Microsoft-Konto über eine IMAP-Email Adresse eingerichtet. Um auch Kalender, Kontakte synchronisieren zu können, wurde auch eine ...@outlook.com Adresse im Konto eingerichtet, über welche nun Outlook365 synchronisiert wird. Die IMAP-Adresse dient lediglich als primärer Alias.

Verschiedene Massnahmen haben bisher nichts gebracht:

Reparatur und Neuinstallation von Office365

Outlook-Start im abgesicherten Modus

Profil löschen und wieder anlegen (Funktioniert jeweils nur einmal, danach Fehlermeldungen)

Add-Ins deaktiviert

Gibt es möglicherweise einen Konflikt von Outlook-Exchange mit meinem Konto und ich erhalte z.B. von Exchange beim Anlegen des Profils fehlerhafte Informationen?

Zu Testzwecken habe ich mal ein neues Microsoft-Konto mit Profil angelegt. Dies funktioniert zwar, aber das 365-Abo läuft eben über das bestehende IMAP-Konto.

Zurzeit kann ich zwar mit Web-Outlook eingeschränkt arbeiten, wäre aber super, wenn Outlook 2019 wieder richtig Laufen würde.

Vielen Dank eure Unterstützung

Mador453

- In das Office Forum verschoben -

Mador453

Hallo

Nein, das Problem konnte ich bisher nicht lösen.

Ich versuchte nach Kontakt mit dem Microsoft-Support (Serviceanfragenummer 1480881608) die manuelle Anbindung, jedoch ohne Erfolg.

Die ...@outlook.com Adresse installiert sich auch so automatisch, an manuelle Einstellung komme ich nicht ran.

Mir bleibt im Moment nichts, als abzuwarten, ob noch irgendwelche Hinweise eingehen.

BG

Kuhli

Hallo hast du das Problem Schon gelöst.

Mir geht es Aktuel ganz gleich nach neu Aufsetzen des Computers läst er mich nicht mehr mit Outlook und dem Kalender verbinden.

LG

Carl D. Hast

Auch nach vollständiger Neuinstallation von W10 und O365 zeigen sich die Fehler unverändert.

Hier ist unverständlich, dass Microsoft nicht reagiert.

Konrad R.

Hallo Gijs H.,

vielen Dank für Ihre Antwort. Mittlerweile konnte ich das Problem lösen. Es handelt sich um ein Verbindungsproblem mit dem Drucker, das wohl durch ein Update verursacht wurde.

Nach einer Deinstallation des Druckers und Entfernen des Gerätes mit anschließender Neuinstallation funktioniert der Druck aus Excel und Word wieder wie gewohnt.

Freundlich Grüße

dfevrier

Leider weiterhin erfolglos. Werde jetzt den Wiederherstellungspunkt aktivieren bei der W10 Neuinstallation. Bin gespannt was passiert.

Einen schönen Abend wünscht Daniel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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