Verifizierung - Office Business Standard

Felix00-IT · 3. Januar 2025

Hallo, ich bekomme unter https://signup.microsoft.com/get-started/setupKey?ali=1 immer die Meldung das meine Identität nicht verifiziert werden kann und ich den Support kontaktieren soll. Ich habe bereits verschiedene Mail Adressen sowie Telefonnummern SMS als auch Anruf probiert, kein Erfolg. Auch der Tipp vom Support es mit einem anderen Browser etc. zu testen, blieb ohne Erfolg. Welche Option habe ich nun um mich zu verifizieren?GrußFelix

Pauline R.

Hallo Moritz,

welche Option hast du bei der Verifizierung genutzt? Die oberste über die Bildungseinrichtung und dann die E-Mail-Adresse eingegeben? In diesem Fall erfolgt die Verifizierung sofort. Auch bei der Verifizierung über die International Student Identity Card
oder den Bestätigungscode erfolgt die Bestätigung unmittelbar und du kannst dein Office sofort installieren. Nur wenn du die letzte Option (Sonstige) verwendet hast, kann es etwas dauern. Meistens 3 bis 5 Tage, manchmal auch länger.

Wenn du eine der oberen Optionen verwendet hast, melde dich bitte
hier mit dem Microsoft Konto, welches du für die Verifizierung verwendet hast, an und prüfe, ob dein Office dort hinterlegt ist.

Bezüglich der E-Mail zur Bestätigung der Verifizierung prüfe bitte auch den Junk-Mail (Spam) Ordner deines E-Mail-Kontos.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Jenny,

hast du den Internet Explorer für die Verifizierung verwendet? Wenn nicht versuche es noch einmal über den Internet Explorer.

Klappt dies nicht, melde dich bitte
hier mit dem Microsoft Konto an, welches du zur Verifizierung deines Office University verwendet hast und prüfe, ob dein Office dort angezeigt wird.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

bei der Verifizierung deines Office 365 University musstest du dich mit einem Microsoft Konto anmelden. Auf diesem Konto ist dein Office registriert. Bitte klicke
diesen
Link an und melde dich dann mit dem Microsoft Konto an, welches du für die Verifizierung verwendet hast. Du solltest dann eine Möglichkeit zum Download bekommen.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Annika,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ein Upgrade von Microsoft 365 Single (früher Office 365 Personal) auf Microsoft 365 Business Standard ist nicht vorgesehen.

Es muss ein Abonnement zu Microsoft 365 Business Standard abgeschlossen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Klaus,
vielen Dank für deine Anfrage.
Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office/365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
Starte den PC neu.
Installiere Microsoft 365 Business Standard neu.
Konnte Microsoft 365 Business Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Wenn, nein: Wo wurde das Abonnement zu Microsoft 365 Business Standard abgeschlossen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Fehlermeldung Universtiy 365

Verlust von Office 365 University durch Computer Recovery

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