Verknüpfung Authentictator App

David Wagner2 · 25. Mai 2025 um 12:42 Uhr

Hallo, ich stelle hier eine Frage zu einem anderen Konto mit der Domäne freetreeopenair.at, wo wir ein Non-Profit-Abo für Microsoft 365 besitzen.Ich erhalte keinen Code in meiner Authenticator App, wenn ich mich mit dem Admin Account david.w@.....einloggen will, weil dieses Konto hier gar nicht hinterlegt ist. Wenn ich es hinzufügen will, werde ich aufgefordert den Code aus der App einzugeben - das ist technisch unmöglich, wenn ich dort gar nicht angemeldet bin?!Jetzt würde ich gerne das Konto zurücksetzen - bitte um Hilfe!

ABCUserXYZ

Hallo,

die fehlerhaften Verknüpfungen befanden sich unter C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs. Dort liessen sie sich wie erwähnt nicht löschen und auch nicht auf den richtigen Pfad korrigieren.

Das Problem hat sich allerdings bereits von alleine gelöst. Nach dem heutigen Aufstarten des PCs funktionierten die Apps im Start-Menü wieder.

Lehre daraus: Hattu Office-Probleme - muttu PC neu starten!

Danke für den Willen zur Hilfe!

Pauline R.

Hallo,

die fehlerhafte Verknüpfung befindet sich im Start-Menü unter Alle Apps? Du hast hier versucht die Verknüpfungen zu löschen: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs? Was passiert beim Versuch die Verknüpfungen zu löschen?

Gruß,

Pauline

OfficeUserXY

Hallo Peter,

das heißt ich richte unter outlook.com alle meine Email-Adressen, die ich abrufen möchte, als Konto ein?

Das habe ich jetzt gemacht. Alle Emails von den Konten sind dort hin abgerufen worden.

Aber das mit dem Synchronysieren scheint noch nicht zu klappen.

Was muss da wohl noch in Outlook auf dem PC bzw. in der Android-App eingerichtet werden?

Viele Grüße,

Hardy

Peter.Star

Das ist so machbar, hatte ich aber nicht gemeint das du alle Konten mit outlook.com abrufen sollst. Nachteil hier Abruf nur alle 30 Minuten und maximal 50 Mails per Abruf. Du hättest alle Konten getrennt in Office Outlook einrichten können und somit von
dort auch mit jeder Mailadresse zu antworten. Ist mit deiner Konstellation auch nicht möglich. Du kannst so nur über outlook.com versenden. Die Einrichtung der einzelnen Konten ist in der Mail-App ebenfalls möglich.

Peter.Star

Hallo,

hast du Office 365 dann besitzt du auch ein outlook.com Konto. Office 365 speichert im Standard die Dateien im OneDrive. Dein outlook.com Konto synchronisiert Mails, Kontakte, Kalender zu den jeweiligen Geräten über z. Bsp. für Android die outlook.com App.
Office Outlook 365 2013/2016 bindet nativ das outlook.com Konto ein und synchronisiert darüber Mails, Kontakte, Kalender und Ausgaben in Office Outlook.

Dein Posteingang im Web findest du hier https://mail.live.com von hier aus Quadrat vor Outlook.com kommst du in alle Bereiche deines outlook.com Kontos.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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