Verlängerung der Lizenz auf dem Desktop PC möglich-Fehlercode 44

Thorben Guenther · 18. Januar 2025

Es ist keine Verlängerung der Lizenz auf dem Desktop PC möglich. Es wird immer Fehlercode 44 angezeigt. Was kann ich dagegen tun?Es wurde bereits der Produktkey eingegeben. Eine Anmeldung bei Microsoft funktioniert. Eine Reperatur via Systemeinstellungen der App Microsoft 365 wurde durchgeführt. Jedoch erscheint immer noch der o.g. Fehlercode. Die Lizenz läufte über DrVis Software.

AngelusNovus

Hallo Franca_S ,

noch ein Antwortnachtrag: Alle Sync.-Probleme traten auf, nachdem ich Anfang Februar mein Office 365 Abo verlängert habe.

Auf meinem Laptop nutze ich eine Desktop-Version von Office 2013 und auf meinem Tablet nutze ich eine

Office 365 Version.

Das war auch schon vor der Office 365 Lizenz-Verlängerung so, aber die Synchronisation funktionierte vor der

Lizenz-Verlängerung einwandfrei.

Grüße angelus

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Hallo Ancrion,

wir haben zur Zeit an der Hochschule Landshut das gleiche Problem bzw. die gleiche Fehlermeldung

Anscheinend hat Microsoft die Lizenzen geändert, sodass eine Verlängerung über das Studisoft-Portal nicht mehr möglich ist. Jetzt muss die Verlängerung manuell im Rechenzentrum beantragt werden.

Vll. hilft dir das weiter.

Liebe Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine automatische Verlängerung ist nur zu den bei Microsoft angezeigten Bedingungen möglich.

Wenn die automatische Verlängerung beendet worden ist, kann hier eine neue Lizenz (Produkt-Key) eingegeben werden, welcher auch bei einem anderen Anbieter erworben werden kann:

https://officesetup.getmicrosoftkey.com

Damit kann eine Jahreslizenz eingegeben und damit die Lizenz um ein Jahr verlängert werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Verlängerung von Office 365 University ist nicht möglich. Es muss eine neue Lizenz erworben werden?

Besteht weiter eine Bezugsberechtigung für Office 365 University? An welcher Bildungseinrichtung bist du tätig?

SL_123456

Danke für die schnelle Antwort.

es steht da eine Lizenz (habe ich vor 11 Monaten im MM gekauft) zur Verlängerung. Diese Verlängerung wollte ich nach Aufforderung von Microsoft auf der 365 Plattform durchführen. Habe aber wahrscheinlich einen click zuviel gemacht und nicht die Verlängerung
durchgeführt sonder noch eine neue Lizenz gekauft. Nun steht im Account oben 1 Lizenz zur Verlängerung und darunter eine neue Lizenz gültig für ein Jahr. Ich wollte aber nur verlängern nicht neu kaufen, wie kann ich den kauf Rückgängig machen?

MfG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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