Verlängerung Office 365 Home

StefanSchulz5 · 29. Dezember 2021

Da es als Nachfolger gilt, habe ich habe als Verlängerung für Office 365 Home das Office 365 Family gekauft. Das Home ist noch eine Zeitlang gültig. Wenn ich jetzt den Code für Office 365 Family eingebe, schreibt mir die Webseite das Datum in einem Jahr, also solange wie das 365 Family gültig ist. Ich möchte aber das Home verlängern und die Restzeit nicht verschenken. Ich habe erstmal abgebrochen.Nun meine Frage: Schreibt Microsoft das Enddatum fort oder muss ich bis zum letzten Tag der 365 Home Gültigkeit warten um ein neues Abo, sprich Office 365 Family, zu eröffnen?Danke

Thomas Löwe

Hallo Doris und Gerhard,

vielen Dank für die Nachricht.

zu 1):

Wenn das Office 365 Home Abonnement verlängert werden, erwerbe eine Lizenz für Office 365 Home oder führe eine automatische Verlängerung durch. Wenn dem Microsoft Konto eine Lizenz von Office 365 Personal hinzugefügt wird, wird eine Abfrage erfolgen, ob
ein Wechsel zu Office 365 Personal erfolgen soll oder ob eine anteilige Anrechnung der Lizenz für Office 365 Home erfolgen soll.

zu 2):

Die Verlängerung kann vor dem Ende des laufenden Abonnements erfolgen. Die Verlängerung wird erst mit dem Abonnementende wirksam.

Ich freue mich auf eure Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Holger,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es kann einen kurzen Zeitraum dauern, bis die Verlängerung im Microsoft Konto angezeigt wird:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird in deinem Microsoft das Office 365 Home Abonnement mit dem neuen Termin nach Verlängerung angezeigt?

Pauline R.

Hallo,

wenn du in deinem Konto keine Möglichkeit hast das Abo zu kündigen/die Verlängerung zu deaktivieren, ist die automatische Verlängerung möglicherweise gar nicht eingerichtet und das Abo läuft automatisch aus.

Hast du in deinem Konto die Möglichkeit eine Verlängerung einzurichten? Wenn ja, ist diese bei dir derzeit nicht aktiv und du brauchst keine weiteren Schritte zu unternehmen, das Abo endet automatisch zu dem in deinem Konto angegebenen Datum.

Eine Anleitung zur Kündigung des Abonnements gibt es hier:
http://office.microsoft.com/de-de/access-help/kundigen-ihres-office-365-home-oder-office-365-personal-abonnements-HA103984711.aspx

Gruß,

Pauline

carolus987

Danke für die klare Antwort.

Kann ich sicher sein, dass beim Kündigen der automatischen Verlängerung von Office 365 home meine Daten, Dokumente erhalten bleiben?

Dan_Av

Ich habe den Testmonat von Office 365 aktiviert und wollte fragen ob dieser automatisch verlängert wird wenn ich keine Kontoinformationen angegeben habe und ob auf mich Kosten zu kommen wenn ich diesen nicht selber kündige.

Hallo Stefani,

hier für dich zwei Artikel, die dir erklären wie du vorgehen musst:

Kündigen von Office 365 Home

Aktivieren oder Deaktivieren der automatischen Verlängerung
für Office 365 Home

Solltest du weitere Fragen haben, sind wir selbstverständlich für dich da.

Liebe Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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