Verschieben von Mails in Unterordner mitsamt "Kommentaren"

Hallo Thomas!

Deine Antwort verstehe ich nicht so ganz. Ich habe nie komplette Unterordner verschoben, sondern immer nur einzelne Mails aus dem Posteingang in die Unterordner per Drag&Drop "wegsortiert".

Als ich mein komplett neues Outlook-Profil eingerichtet hatte und die IMAP-Zugangsdaten eingegeben hatte, wurden natürlich alle Ordner und Unterordner mitsamt allen Mails synchronisiert.

Vielleicht kannst du nochmal genauer sagen, wie und was ich da untersuchen soll. Es geht ja nun gerade um die Unterordner, das ist ja das Hauptproblem an der Sache.

Liebe Grüße

Stefan

Hallo Susanne,
<br />
<br />Ich entschuldige mich für die späte Antwort. Ich helfe Ihnen gerne.
<br />
<br />Um Ihnen die beste Lösung anbieten zu können, benötige ich einige zusätzliche Informationen, wie zum Beispiel:
<br />1. Was ist die genaue Office-Version, die Sie haben? Ich benötige einen Screenshot wie in diesem Link beschrieben.
<br />


<br />2. Welche Windows 10-Version verwenden Sie? Weitere Details finden Sie unter diesem Link.
<br />3. Welche Art von Konto verwenden Sie? Ist es persönlich oder geschäftlich?
<br />
<br />Ich warte auf deine Antwort.
<br />
<br />Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren.
<br />
<br />Freundliche Grüße
<br />
<br />Eva
<br />

Hallo Susanne,
<br />vielen Dank für die zusätzlichen Informationen. Dem Screenshot entnehme ich, Microsoft Office Professional Plus 2019 ist auf deinem Gerät aktiviert. Könntest du mir bitte mitteilen, wo du dieses Produkt erworben hast?
<br />Du hattest erwähnt, dass ein Regelfehler beim Abrufen neuer E-Mail-Nachrichten auftaucht. Wie lautet die Fehlermeldung, die dann auftritt?
<br />Ich freue mich nun auf weitere Informationen deinerseits. Die Arbeitsumgebung, in der diese Probleme auftreten, wollen wir natürlich möglichst genau verstehen.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Damian M.
<br />

Hallo Eva,
<br />es handelt sich um ein persönliches Konto. Die weiteren benötigten Informationen sind den nachfolgenden Screenshots zu entnehmen.
<br />


<br />


<br />Viele Grüße
<br />Susanne
<br />

Hallo Ralf,



da sich deine Anfrage auf Office für Mac bezieht, bitte ich dich deine Anfrage erneut im Office for Mac Forum zu stellen (nur auf Englisch verfügbar).



Leider ist es mir nicht möglich deine Anfrage direkt dorthin zu verschieben, ich möchte dich deshalb bitten diese Anfrage erneut im Office for Mac Forum zu stellen.



Hier der Link zum Forum:

http://answers.microsoft.com/en-us/mac



Es wäre sehr nett von dir, wenn du uns einen Link zu deiner Anfrage im Office for Mac Forum, zur Verfügung stellst. Auf diese Weise können auch andere User schnell die Antwort finden.



Gruß,



Pauline