Verschobene Terminserien werden automatisch gelöscht

Leider hat auch das nichts gebracht. Das Problem ist bei Einbindung des Outlook Clients sofort wieder vorhanden.
<br />Dieser ist für den Workflow des Mitarbeiters essenziell. ThirdParty MobileApps konnten alle deaktiviert werden und sind
<br />somit ausgeschlossen. Es muss tatsächtlich am Outlook Client liegen. Dieser wurde auch komplett frisch installiert und das Profil
<br />neu eingebunden.
<br />Habt ihr sonst noch eine Idee an was es liegen könnte?
<br />Beste Grüsse
<br />Andi
<br />

Hallo Andi,
<br />
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />
<br />Teste bitte alle E-Mail-Klienten, wo dein Postfach verbunden ist, zu schließen, verwende bitte nur Outlook Web App aus dem Office 365 für Business Portal und prüfe, ob das Problem reproduziert werden kann. Wenn das nicht der Fall ist, verbinde bitte dein Office 365 für Business Postfach als Exchange Online Postfach in einem neuen Outlook Profile und starte Outlook mit dem neuen Profil. Teste dann bitte, ob das Problem wieder auftritt.
<br />
<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
<br />

An Sarah_Sa,

ich kann noch nicht beurteilen, ob die Antwort hilfreich sein könnte.

Ich benutze auf meinem Notebook (Windows 10) die von Microsoft bereitgestellte Lizenz-Software Microsoft Office 365 und daraus das Produkt Outlook 365.

Eine im Posteingang gelöschte Mails wird bei mir nicht automatisch (wie früher in Outlook 2010) in den Ordner "Gelöschte Elemente" verschoben und kann daher nicht einfach wieder in den Posteingang zurück übertragen werden.

Einen Ordner "Wiederherstellbare Elemente" finde ich nicht bei mir und auch nicht das Tool "Gelöschte Elemente wiederherstellen".

Ich bin daher weiterhin etwas ratlos.

Zusatzfrage, die das Problem lösen könnte: Wie kann ich erreichen, dass im Posteingang gelöschte Mails automatisch in den Ordner "Gelöschte Elemente" verschoben werden?

Kurt

Hallo Gudrun,

vielen Dank für Ihre Antwort.

Ich halte dagegen und behaupte, der zweite Kalender stört nicht. Dieser Kalender wurde von mir stumpf "Geburtstage" getauft. Ich könnte ihn auch "Urlaubskalender" oder auch "Jens" taufen. Letztlich werden in meinem Eingenbau NUR im Schweiße meines Angesichtes
erstellte Terminserien verwaltet. Er greift in keinster Weise auf irgendwelche Geburtstagssignale aus meinen Kontakten zu. Alle meine eigens erstellten Terminserien finden zufällig am selben Tag statt wie die Geburtstage aus dem bauseits vorhandenen Geburtstagskalender.

By the way: Wie können Kalender überhaupt gelöscht werden? Ich bin anscheinend zu dusselig, da ich diese Funktion nicht gefunden habe.

Wenn schon ein Geburtstagskalender fliegen soll, verraten Sie mir bitte wie ich den standardmäßig vorhandenen Geburtstagskalender loswerde, der taugt nämlich nichts. Warum? Ich WILL unbedingt an alle Geburtstage erinnert werden. Nur bitte nicht um Mitternacht,
sondern zu der Zeit, die ICH festlege. Der Standardgeburtstagskalender lässt diese Einstellung nur leider nicht zu. Der späteste Erinnerungszeitpunkt ist null Minuten vorher.

Sodann, ich stelle die Frage gerne noch einmal: Warum schafft Outlook.com nicht, gelöschte Terminserien zu entfernen?

Mit freundlichen Grüßen,

.

Hallo,

überprüfe zunächst deine Regeln.

Der normale Support ist nicht für die kostenlosen Dienste wie z. Bsp. outlook.com zuständig.

Peter