Versenden von signierten Mails nicht möglich

Matthias_098 · 30. November 2022

Hallo zusammen,seit der Umstellung auf einen neuen Arbeitsplatz PC ist das Versenden von signierten Mails mit Outlook nicht mehr möglich. Infos zum System:Windows 11 Enterprise 21H2AMD Ryzen 5 5600G with Radeon Graphics 3.90 GHzMicrosoft® Outlook® für Microsoft 365 MSO Version 2209 Build 16.0.15629.20256 64 Bit Ich habe herausgefunden, dass die Möglichkeit besteht, dass es etwas mit dem AMD Prozessor zu tun haben könnte.Das Löschen des Registry Keys wie hier beschrieben hat leider keine Hilfe gebracht:https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/all/signatur-mit-smime-zertifikat-in-

Matthias_098

Hallo Diane,
danke für die Hilfe. Ich habe zusätzlich alle persönlichen Zertifikate gelöscht, neu importiert und in Outlook konfiguriert.
Jetzt funktioniert es wieder!
Grüße
Matthias Nagel

Diane Poremsky

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Hallo Matthias

Ich bin Diane, ein Microsoft 365 Apps & Services MVP und ich werde versuchen, Ihnen heute zu helfen.

Wenn diese Fehlermeldung beim Senden angezeigt wird, bedeutet dies häufig, dass ein Problem mit dem Adressbuchdienst vorliegt. Erstellen Sie ein neues Profil nur mit diesem Konto und testen Sie es - wenn es funktioniert, ist das Problem das alte Profil.

So erstellen Sie ein neues Profil für Outlook:

1. Gehen Sie zu Datei- > Kontoeinstellungen > Profil ändern.
2. Starten Sie Outlook neu.
3. Klicken Sie auf Optionen und dann auf Neu und führen Sie die Schritte zum Erstellen eines neuen Profils durch.

Ich empfehle, auf die Option zu klicken, um immer zu fragen, welches Profil - Sie können es später ändern, wenn das neue Profil funktioniert.

Oder Sie können es über die Systemsteuerung tun - suchen Sie Mail (Microsoft Outlook) und klicken Sie dann auf Profile > neu anzeigen.

--Diane

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Diane Poremsky

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Christian Große Sta

Hallo!
<br />Zunächst einmal vielen Dank für die Antwort. Ich habe jedoch kein Problem bei der Einrichtung des E-Mail-Kontos. Beide Konten konnte ich erfolgreich unter Outlook 2019 einrichten. Für das zweite Konto habe ich dann noch ein S/Mime-Zertifikat hinterlegt.
<br />Ich kann, wie oben beschrieben, auch problemlos unsignierte Nachrichten über Konto 1 und signierte Nachrichten über Konto 2 versenden. Nur bei der Weiterleitung von signierten E-Mails über das Konto 1 kommt es zu diesen ungewünschten Wechselwirkungen.
<br />Ich hoffe, dass das durch meine Ausführungen ggf. noch ein wenig klarer geworden ist.
<br />

ReinhardD.

Hallo Georgi Taskov ;

Vielen Dank für Ihre Nachricht .

Die E-Mail Adresse , mit der ich Signierte Nachrichten Versenden möchte , ist in der Signatur Card angegeben und Registriert . ( Primäre E-Mail Konto )

Meinst du damit, dass du die Signatur erfolgreich importiert hast? Siehe Bild: Ich kann die Signatur sehen so wie von Ihnen gezeigt im Bild . Ob diese importiert ist weis ich nicht . Wie soll ich dies über Prüfen. ?

Mit freundlichen Grüßen .

Reinhard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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