Versuchen Sie es mit einer anderen Überprüfungsmethode // hotmail.de

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Hallo Hubert. Ich bin Greg, 10 Jahre ausgezeichneter MVP, hier, um zu helfen.

Wenn Sie beweisen können, dass es sich um Ihr Konto handelt, indem Sie genügend Informationen darüber kennen, sollten sie es Ihnen ermöglichen, es wiederherzustellen, möglicherweise nach einer Wartezeit, in der sie das Konto beobachten, um zu sehen, wer auftaucht.

Verbringen Sie also so viel Zeit wie nötig in diesem Abschnitt durch das Kontowiederherstellungsformular, um zu beweisen, dass es Ihr Konto ist, das am wichtigsten ist:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17875/...

In der Zwischenzeit, wenn Sie von Windows gesperrt sind, zeige ich Ihnen, wie Sie ein neues Konto erstellen, damit Sie vorerst immer noch in Ihre Windows-Installation einsteigen können, indem Sie alle Apps verwenden und auf Daten zugreifen oder Windows bei Bedarf zurücksetzen oder neu installieren.

Um ein neues lokales Administratorkonto zu erstellen, aktivieren Sie den integrierten Hidden Administrator, der für solche Notfälle verwendet wird und für den ohne Kennwort Option Fünf erforderlich ist: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Dies erfordert den Zugriff auf die Eingabeaufforderung mit bootfähigen Medien, die die einzige Methode sind, die kein Kennwort erfordert. Wenn Sie das nicht tun möchten, können Sie jetzt versuchen, Windows 10 über den Anmeldebildschirm zurückzusetzen:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Um ein neues Admin Local-Konto zu erstellen, gehen Sie zu einem anderen PC, um bootfähige Medien zu erstellen, indem Sie die Schritte am Ende der Download-Seite hier im Abschnitt "Verwenden des Tools zum Erstellen von Installationsmedien:" ausführen.
https://www.microsoft.com/de-de/software-downlo... Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für Empfohlene Einstellungen, um die genaue Version und Bitrate nur für den Ziel-PC auszuwählen.

Legen Sie ein Medium ein, booten Sie es, indem Sie den PC einschalten, während Sie die BIOS-Startmenütaste drücken: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Wenn das Medium nicht booten kann, müssen Sie möglicherweise das BIOS/UEFI-Setup aufrufen (Drücken der Taste im Diagramm oben im Link), um zuerst Fast Boot oder Fast Startup zu deaktivieren.

Wählen Sie das Startgerät als UEFI-Gerät, falls angeboten, wählen Sie auf dem zweiten Bildschirm Repair Your Computer (Computer reparieren) und dann Advanced Troubleshoot Options (Erweiterte Problembehandlungsoptionen) aus, um die Eingabeaufforderung zu öffnen, um den integrierten Hidden Administrator zu aktivieren, der für solche Notfälle verwendet wird und der ohne Kennwort Option fünf hier erfordert: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Erstellen Sie dann ein neues lokales Administratorkonto, um Ihr Konto zu ersetzen:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Melden Sie sich bei dem neuen Konto an, richten Sie es ein, überprüfen Sie, ob alle Apps funktionieren, oder installieren Sie alle Apps neu, die dies nicht tun, und greifen Sie über C: \ Users auf Ihre Dateien zu. Es gibt den Besitz mit einem grünen Fortschrittsbalken, der über das URL-Feld wandert, bis alle Dateien entsperrt und verfügbar sind.

Wenn dies fehlschlägt, können Sie zum bootfähigen Medium zurückkehren, um die Optionen zu beheben > das Speichern von Dateien zurückzusetzen. Sie können Dateien auch vorher mit demselben bootfähigen Medium über eine der folgenden Methoden retten: https://translate.yandex.com/translate?url=http...

Und wenn alles, was von bootfähigen Medien fehlschlägt, wählen Sie Jetzt installieren, dann Benutzerdefinierte Installation, dann löschen Sie auf dem Laufwerksauswahlbildschirm alle Partitionen auf Nicht zugeordneten Speicherplatz, um es sauber zu machen, klicken Sie auf Weiter, damit es benötigte Partitionen erstellen und die Installation starten kann - das macht es narrensicher.

Alles, was Sie brauchen, um die bestmögliche Clean Install zu erhalten, ist hier:
https://translate.yandex.com/translate?url=http...

Es ist eine bessere Installation, als jeder Geldbetrag kaufen kann, und eine großartige Lernerfahrung, die Sie zum Meister Ihres PCs machen wird, weil Sie lernen werden, was am besten funktioniert und wie Sie es mit Ihren eigenen Händen anwenden können.

Ich hoffe, das hilft. Fühlen Sie sich frei, Fragen zu stellen und mich auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie warten, um zu entscheiden, ob ich Ihr Problem gelöst habe, werde ich weiter mit Ihnen arbeiten, bis es gelöst ist.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf den Websites beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Hi!
<br />I try to place my problem in english.
<br />My admin account of our NGO Office365 plan was secured by 2factor authentification with my mobile phone.
<br />I can't use the phone anymore and changed from Android to iOS.
<br />So it is not possible to use a backup of the Microsoft Authentificator App.
<br />Normaly there is also the method of using a SMS code or a phone call to the mobile number.
<br />But not in my case, the only methods are with the Authentificator App.
<br />My mobile phone is stored in my account, but who can help to active the method with SMS oder phone?
<br />There is a possibility to reset password with SMS or phone, this still works, but I know my password, the only problem is the missing link in my Authentificator App.
<br />THanks
<br />Hubert
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Wenn Sie den Sicherheitscode nicht über eine der Methoden erhalten können, die per Mobilgerät oder alternativer E-Mail eingerichtet (und aktualisiert) werden, ist im Allgemeinen eine Kontowiederherstellung erforderlich. Ich habe Ihnen alles gegeben, was Sie über die Kontowiederherstellung wissen müssen.

Ist die gespeicherte alternative E-Mail-Adresse hier auf dem neuesten Stand, sodass Sie sie stattdessen auswählen können:
https://support.microsoft.com/en-us/help/12428/... ? Am unteren Rand befindet sich ein Abschnitt zur Fehlerbehebung bei Sicherheitscodes.

Wenn nicht, um es zu ändern, muss ein Sicherheitscode gesendet werden, also ist es ein Catch 22 und erfordert Kontowiederherstellung.

Sie haben möglicherweise ein spezielles Verfahren für Authenticator, daher würde ich den Microsoft-Support unter https://support.microsoft.com/contactusfragen. Erklären Sie das Problem und fragen Sie immer wieder nach einem Agenten, der an Wochentagen einen Rückruf oder Chat erhält.

Hallo Thomas

Ich habe die Datenbank mit "Method 1" überprüft. Ergebnis: "Die Datenbank funktioniert ordnungsgemäss.

Die anderen Überprüfungsmethoden sind mir zu hoch...

Ich habe jetzt noch die Datenbank komprimiert und eine Sicherungskopie anlegen lassen.

Wie könnte es jetzt weiter gehen.

Liebe Grüsse,

Barbara

Hallo,

Wenn Sie das Konto löschen, gehen alle mit Ihrem Konto verbundenen Dienste verloren. Wenn Sie immer noch Zugriff auf Ihr Konto haben, sollten Sie alle Sicherheitsoptionen wie Kennwort ändern, E-Mail-Überprüfungsmethode ändern. Ändern Sie die Handynummer Ihres
Kontos. Für Ihren Fall kann es hilfreich sein, es zu löschen.

Grüße,

Rabbani