Volumenlizenz nach Exmatrikulation aktivieren

maria ki tran · 29. Oktober 2024

ich habe bisher immer über meine Uni-Email Microsoft Office wurde kostenlos durch die Uni bereitgestellt genutzt. Ich habe nach meiner Exmatrikulation keinen Zugang mehr zu dieser E-Mail. Ich habe jetzt eine Volumenlizenz gekauft und hierfür die alten Restdaten von Microsoft auf meinem Mac entfernt. Bei der Neuinstallation von Microsoft Office habe ich mich nun mit einer anderen E-Mail angemeldet. Unter Info steht aber immer noch meine Pseudonym-Uni-Email. Ich bin mir jetzt unsicher, ob die Volumenlizenz überhaupt aktiviert worden ist, denn es scheint, wie gewohnt, zu funktionieren. Ist es m

Pauline R.

Hallo Hans,

Bleibt mir nur noch ein hoffentlich kleines Problem: Mein Product Key gehört zu einer Volumenlizenz

und funktioniert nicht zum Aktivieren der heruntergeladenen Version.

ich bin davon ausgegangen, dass du die Version aus dem Home Use Program nutzt. Wenn du das Office von obigem Download nicht mit deinem Volumenlizenz-Key aktivieren kannst, musst du Office noch mal deinstallieren und über den Download, der zu deinem Key passt,
wieder installieren. Diesen solltest du im Volume Licensing Center bekommen:

https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx

Gruß,

Pauline

HansMutzbauer

Hallo Pauline,

vielen Dank, die Radikallösung Deinstallation/Neuinstallation scheint es gebracht zu haben.

Bleibt mir nur noch ein hoffentlich kleines Problem: Mein Product Key gehört zu einer Volumenlizenz

und funktioniert nicht zum Aktivieren der heruntergeladenen Version.

Gruß

Hans

FranzSchnabl

Hatte meine Lizenz vor kurzen mit dem selben Rechner schon eine Neuinstallation und konnte die Lizenz problemlos telefonisch aktivieren. Es wäre wohlgemerkt seit dem Lizenkauf (Okt.2015) meine 3. Installation mit dem selben Rechner. Es muß doch möglich sein,
das ich nach einer Reparatur des Rechners wieder mein Office aktivieren kann.

Aber sie haben recht, es handelt sich bestimmt um eine Volumenlizenz. Wundere mich aber, das ich diese 2 mal schon aktivieren konnte.

Danke für die Info

LG Franz

turtleUY

Hallo Pauline

Danke für Dein Interesse, ja es heisst es ist eine Volumenlizenz, es war ein ganzes Paket. Beim Aktivieren

und wenn ich ins Programm von Microsoft Word gehe tritt der Fehlercode auf. Es wurde installiert, ich

habe mich darauf verlassen, dass alles ok ist. Gespannt warte ich auf eine Antwort

glg

Jan-R.

Guten Tag,

ich heiße Jan und bin ein unabhängiger Berater.

Das ist immer von dem jeweiligen Anbiert abhängig. Ich bin selber auch Student und meine Uni arbeitet mit dieser Webseite zusammen: bildung365.de. Bei mir ist das so, dass ich die Zeit für die ich bezahlt habe Office nutzen kann, auch wenn ich exmatrikuliert
werden sollte. Das läuft allerdings auch über eine extra @edu Mail.

Ich würde mal den Support von deinem Anbieter kontaktieren und da nachfragen.

Viele Grüße,

Jan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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