Von Testversion auf Studentenversion

David Khachatryan · 14. Mai 2018

Ich habe mich mit der Studentenversion angemeldet aber habe immer noch probleme, die Programme zu benutzen da die Lizenz abgelaufen ist.

Die Office 365 testversion ist schon länger abgeaufen

Thomas Löwe

Hallo David,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Führe das Microsoft Fix-It erneut aus.

Installiere Microsoft Office 2016 (Office 365 Pro Plus) mit deinem Microsoft Schulkonto neu.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 Pro Plus) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Peter.Star

Hallo,

komplett deinstallieren und die Reste dann mit diesem Tool entfernen http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

anschließend neu installieren. Eine Testversion ist immer vorher zu deinstallieren.

Peter

Rudi_964

Ja, es war bereits eine Studentenversion installiert. Diese ist leider abgelaufen.

KayBohn

Ich denke, dass kommt von dieser Studentenversion oder weil ich ein Windows-Phone habe...

Wolf Spohr

Hallo CelinZQ,

Bitte kontaktieren das Rechenzentrum deiner Universität.

Hier findest Du die Kontaktdaten

Das Office 365-Abonnement im Rahmen des
Microsoft Campus Agreement wird von unserem Rahmenvertragspartner
SoftwareONE AG betrieben. Sollten Sie Probleme mit Ihrem Abonnement haben und folgende Anleitung bzw. der Unterpunkt FAQ im Menü links nicht weiterhelfen, wenden Sie sich bitte immer direkt an den Support von SoftwareONE,
E-Mail: L:
acadsupport.global@softwareone.com.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

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