Von zwei installierten Office-Paketen soll eines gelöscht werden

rivasol_956 · 10. Dezember 2020

Hallo zusammen,

ich habe Office Home and Business 2016, Version 16.0.13426.20308 und Office 365, Version 1.0 installiert und möchte nun das Office 365 deinstallieren.

Wie muss ich bei dieser Aktion vorgehen, damit alle persönlich erstellten Dateien und die Einstellungen von Office 2016 Pro erhalten bleiben?

Gruß, rivasol

DaveM121

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Hallo rivasol_956

Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde Ihnen dabei helfen . . .

1

Wo speichern Sie Ihre mit Office 365 erstellten Dateien?

Wenn Sie Office 365-Dateien auf OneDrive gespeichert haben, sollten Sie diese Dateien vor dem Entfernen von Office 365 auf Ihrem PC sichern.

Wenn Sie Ihre Dateien lokal auf Ihrem PC speichern, werden diese Dateien durch das Entfernen von Office 365 nicht beeinträchtigt.

2

Sie können Office 365 entweder auf die übliche Weise deinstallieren oder dieses Tool von Microsoft verwenden, um Office 365 von Ihrem PC zu entfernen:

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Lisa Wi

Hallo Daniel und danke für die Hinweise! Leider ist das Problem durch den Microsoft Support verschlimmert worden: ich habe vor zwei Tagen Office deinstalliert und neu installiert. Heute hat ein Microsoft Mitarbeiter das gesamte Windows 10 Paket sowie das Office Paket neu installiert. Zuvor wurden meine beiden Mail Konten aus Outlook gelöscht, um sie nach Office Neuinstallation erneut einzurichten. So weit so gut. Nebenbei wurde noch mein Antiviren Programm deinstalliert, damit nichts geblockt wird. Nun habe ich nach 10 Stunden (!!!) Support neues Windows (eine Version inklusive Reparatur Funktion), neues Office, aber meine Mails können nun gar nicht mehr bei Outlook eingerichtet werden. Die Anmeldung beim jeweiligen Web-Mail-Anbieter funktioniert! Können Sie mir helfen? Danke! Lisa
<br />

Gaston31

Hallo Bernard,

Dein erster Tipp war der richtige! Ich hatte aus irgendwelchen Gründen zwei verschiedene Versionen von OneNote auf meinen Apple Geräten.

Ich habe alle Applikationen gelöscht und wieder geladen: für den iMac das Office Paket direkt heruntergeladen und für die mobilen Geräte über den Apple Store.

Und wer sagt es denn; er funktioniert.

Vielen Dank

Gruss Axel

citrus7

Hallo Andy,

damit Office 2011 unter Mavericks ordnungsgemäß funktioniert, müssen unmittelbar nach der Installation von Office zwei Update-Pakete heruntergeladen und installiert werden.

1. Service Pack 1
2. 14.3.9-Update

Nachdem beide Pakete installiert wurden, sollte alles wie erwartet funktionieren.

Zum
Download ...

(Um zu verifizieren, ob 14.3.9 installiert ist: Öffne Word > Klick auf Word (in der Menüleiste) >
Info ...)

UrsNik

Hallo Thomas,

Danke Dir für die Antwort, habe am Wochenende etwas anderes ausprobiert und es hat funktioniert.

Habe das Office, deinstalliert. Im Redegit den kompletten Ordner Office gelöscht, dann neu gestartet und das ganze Office 2013 Paket nochmals neu installiert.

Jetzt funktioniert es prächtig.

Gruss Urs

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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