Von zwei Office 365 Single Abos auf Family Abo wechseln

ArnoHei · 6. April 2023

Meine Partnerin und ich haben jeweils Single-Abos jährliche Abrechnung. Was ist der beste Weg um auf ein Family-Abo zu wechseln?

Myk Ylaya

Hallo ArnoHei, danke, dass du in die Foren gekommen bist. Ich bin auch ein Benutzer wie Sie und helfe Ihnen gerne nach bestem Wissen und Gewissen weiter.

Wenn Sie ein aktives Abonnement haben und sich für einen Wechsel entschieden haben, werden die verbleibenden Tage Ihres aktuellen Abonnements automatisch zu Ihrem neuen Abonnement hinzugefügt. Wenn Sie beispielsweise zum ersten Mal Office 365 Personal für 1 Jahr kaufen und später zu Office 365 Family wechseln, wird Ihr vorhandenes Abonnement sofort in Microsoft 365 Family umgewandelt und nach 2 Jahren verlängert.

Die Anweisungen finden Sie unter https://support.microsoft.com/office/3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

Einer von Ihnen führt ein Upgrade auf Office 365 Family durch und teilt dann das Abonnement mit einem anderen. Der andere kündigt das Office 365 Personal, um das freigegebene Office akzeptieren zu können. Office 365 Family kann für bis zu 5 Benutzer freigegeben werden.

Hier erfahren Sie, wie Sie Office https://support.microsoft.com/office/b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba freigeben

Ich hoffe, das hilft. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen weiter zu helfen.

Herzliche Grüße
Stefanie

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

ArnoHei

Hallo. Es funktioniert für meine Partnerin nicht. Ich habe ihre Single-Lizenz gekündigt und sie eingeladen bei meiner Family-Lizenz teilzunehmen. In ihrem Microsfoft Account steht korrekter Weise, dass sie eine Linzenz für Office 365 über mich hat. Aber Office weiß das nicht. Es sagt ihre Lizenz ist nicht aktiv. Wenn ich sie in Office auslogge und versuche wieder einzuloggen kommt eine Fehlermeldung: Benutzer inkorrekt. Aber es ist ihre korrekte MS-Account Email-Adresse.

Myk Ylaya

Hallo Arno, wenn Sie es innerhalb von 1 Monat nach der Verlängerung kündigen, sollten Sie eine Rückerstattung erhalten. Wenn das Abonnement länger als einen Monat dauert, können Sie es noch bis zum Ablaufdatum verwenden und den nächsten Zyklus nicht verlängern.

Herzliche Grüße,
Stefanie

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ArnoHei

Der andere kündigt das Office 365 Personal, um das freigegebene Office akzeptieren zu können.

Wird dann der bereits im Voraus gezahlte Betrag anteilig erstattet?

Peter.Star

Hallo,

es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
hinzu.

Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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