Warum akzeptieren die Microsoft 365 Apps die Anmeldeinformationen meines Microsoft Kontos...

Hallo Thomas,

wieviele Kontos hast du von Microsoft 365 und warum hast du unterschiedlichen Benutzern auf deinem PC? Es konnte zu einer Vermischung bei der Bestätigung der Lizenz führen und aus diesem Grund bekommst du Meldung, dass Anmeldung erforderlich ist. Es ist
empfehlenswert, dass ein Microsoft Konto auf einem PC genutzt wird.

Ich kann dir empfehlen, dass du alle Office Apps beendest, dann gehe zu Systemsteuerung und entferne alle gespecherte Anmeldeinformation unter Anmeldeinformationverwaltung. Dann deinstalliere Office Apps und starte PC neu. Installiere die Office Anwendungen
von einem gewünschten Konto und aktiviere diese.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer

Hallo Christoph,



Vielen Dank für deine Anfrage.



Ist dein Office 365 für Business Konto als Hauptkonto im Outlook hinzugefügt? Versuche bitte deine Anmeldeinformationen von dem Skype für Business App zu entfernen und das Skype-Cache zu löschen, wie
hier
beschrieben. Danach entferne alle Anmeldeinformationen des betroffenen Office 365 Kontos aus der Anmeldeinformationsverwaltung. (Systemsteuerung > Anmeldeinformationsverwaltung > Windows Anmeldeinformationen - alle Anmeldeinformationen für den
betroffenen Account selektieren und entfernen). Starte den Rechner neu, melde dich im Skype mit dem Business Konto.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Danke schonmal für deine Antwort.
<br />"Entferne dort unter Webanmeldeinformationen und Windows-Anmeldeinformationen die entsprechenden Einträge zu Microsoft 365 Apps Enterprise."
<br />Ich konnte leider keinen Punkt zu "Microsoft 365 Apps Enterprise" finden.
<br />So besteht das Problem weiter. Immer wenn ich Word öffne wird versucht mich unter meinem privaten Konto anzumelden.
<br />Und wenn ich mich dann mit meinem Schulkonto anmelden will kommt die Nachricht: "Leider ist an diesem Computer bereits ein anders Konto aus ihrer Organisation angemeldet".
<br />

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gehe in der Systemsteuerung zum Punkt Anmeldeinformationsverwaltung.

Entferne dort unter Webanmeldeinformationen und Windows-Anmeldeinformationen die entsprechenden Einträge zu Microsoft 365 Apps Enterprise.

Starte den PC neu.

Starte Word 365.

Melde dich mit deinem Microsoft Konto an, dem das Abonnement zugeordnet worden ist.

Konnte Microsoft 365 Family erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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Hallo Sophie

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, das sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Solange die jimdo-Adresse kein Office 365 Business-Konto ist, erstellen Sie ein Microsoft-Konto dafür und akzeptieren die Freigabe (oder erwerben die Office 365-Familie mit dem Konto).