Warum führt der Support- und Wiederherstellungs-Assistent bei Outlook-Problemen kein...

Hallo Hayo,
Du kannst im Outlook Feedback Forum auch deine Idee für Entwicklung des Produkts mitteilen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Enginee

Als SARA mich um Feedback gebeten hat, kannte ich die Lösung mit outlook.exe /cleanviews natürlich noch nicht. Auf diese Weise ist kein Feedback möglich, wir brauchen einen alternativen Kanal für nachträgliche Erkenntnisse.

Hallo Hayo,
SARA Programm bietet vielfache Unterstützung nicht nur für Outlook an, sondern auch für Office und Teams an. Das Programm wird ständig verbessert und erweitert, damit es Analyse für Behebung von Problemen hilft.
Wenn es aber alle Probleme selbst lösen kann, dann gebe es keine Community und weitere Unterstützung.
Nachdem die SARA Analyse endet, bekommst du die Frage, ob das Problem gelöst wurde. Dort kannst du NEIN auswählen und Feedback senden.
So wird es von der relevenaten SARA Team geprüft, damit das Produkt verbessert wird.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Dimi:

Der Support- und Wiederherstellungs-Assistent führt auch eine vollständige Deinstallation von Microsoft Office durch.

Danke, Georgi.

Den Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten hatte ich schon probiert. Leider musste ich den umständlichen Weg mit der manuellen Deinstallation gehen, aber das hat nun tatsächlich alle Probleme gelöst.