Warum funktioniert Microsoft 365 nicht mehr?

Jasmin Friedrich · 20. Juni 2024

Ich habe bereits im März meine Lizenz Office verlängert und bezahlt. Nun funktioniert nichts mehr. Beim Öffnen einer Datei wird oben angezeigt, dass das Produkt nicht lizensiert ist. Ebenso kann ich keine Emails senden. Im meinem Konto ist das Abo aber hinterlegt.Warum funktioniert Office nicht mehr? Das betrifft aber nur den Laptop, auf meinem Handy geht es.

SiegfriedGruber

Dann verstehe ich trotzdem nicht warum es mit Outlook 365 ein Jahrl lang funktioniert hat und dies jetzt nach dem Upgrade auf 2016 nicht mehr funktioniert. Ich habe ja auch noch andere Kalender (außer outlook.com) welche ohne Problem syncronisiert werden.

AndreasDeutscher

Verstehe die Antwort nicht, wie soll ich etwas im Wortlaut hier darstellen wenn ja nix funktioniert . Die Frage war doch warm Microsoft immer öfter das Passwort überprüfen will ? und warum die App bei der Überprüfung der Konto Überprüfung nicht funktioniert
/ Fakt ist das nun alle meine Microsoft wie Word und Exel nun nicht mehr auf meinem Androide Smartphone nicht mehr funktioniert.

Hätte eigentliche eine Hilfe und nicht nur eine weiter Frage erwartet. Was soll eine Gesichtserkennung wenn auch meine Ehefrau Microsoft 365 mit Wort oder Exel nutzt .. ??? Was für einen Sinn hat das? Ich möchte nun die Frage beantwortet haben wie ich nun
auf meinem Smartphone meine Microsoft Konto wieder mit einem Passwort öffnen und nutzen kann !!!!

Danke für eine Hilfe

Wolfgang.1958

Hallo Andreas,
 nochmal zur Erklärung:
 Bei Office 2016 funktioniert es
 bei Office 2019 funktioniert es
 Bei Microsoft 365 funktioniert es nicht!
 Warum?
 Wasrum wird hier erklärt, dass dies bei Microsoft 365 funktionieren soll, siehe Bilder von oben

LiamCesar

Hallo JakobBürgi,

hast du eine Fehleranzeige oder dergleichen?

Sonst wird es sehr schwer dir zu helfen.

Mfg,

Liam

Peter.Star

Hallo,

funktioniert nicht ist hier im Forum keine Option um helfen zu können.

Beschreibe dein Problem exakt.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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