Warum gibt es keinerlei Unterstützung beim gehackten Konto?

Wie empfohlen, habe ich das Problem über Feedback Hub gemeldet - keinerlei Reaktion.

Dafür heute bereits die nächsten 66 Kalendereinträge nach Entwürfe verschoben!

Ist das MS egal, oder warum bekommt man nicht einmal ein Acknowledgment?

Arbeiten kann man mit einem Tool dieser Qualität und Unterstützung durch den Hersteller jedenfalls nicht.

So stellen Sie ein gehacktes oder manipuliertes Microsoft-Konto wieder her
<br />Es gibt zwei Gründe, die darauf hinweisen können, dass Ihr Konto gehackt wurde.
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• Sie haben möglicherweise eine Nachricht von Microsoft mit dem Hinweis „Unterstützen Sie uns beim Absichern Ihres Kontos“ erhalten. Dies bedeutet, dass wir Aktivitäten auf Ihrem Konto erkannt haben, die ungewöhnlich genug sind, um Maßnahmen zum Sperren Ihres Kontos zu ergreifen, bis Sie entsprechende Aktionen ausführen können.
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• Sie haben Aktivitäten gesehen wie nicht autorisierte Gebühren, an Ihre Kontaktliste gesendeter Spam, unbekannte Namen in Ihrer Dateifreigabe usw.
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Wenn keiner dieser Punkte auf Ihre Situation zutrifft, besuchen Sie die Website Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können.
<br />Führen Sie die folgenden Schritte aus, um wieder die Kontrolle über Ihr Microsoft-Konto zu erhalten.
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1. Ändern Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Konto
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2. Überprüfen Sie die Anmeldeaktivitäten für Anmeldungen, die nicht von Ihnen stammen
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3. Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen
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4. Schützen Sie Ihre anderen Onlinekonten
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5. Schützen Sie Ihr Microsoft-Konto für die Zukunft
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weiter Information finden Sie auf dem Link der Überschrift.
<br />Danke,
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Warum machst du es dann nicht?

Es gibt keinerlei Hinweise, wie und bei einem Upgrade von Personal auf Home wird anscheinend lediglich auf 6 Personen a 1TB erweitert und das nutzt mir nichts da ich Einzelnutzer bin, oder doch?

Hallo,

die einzige Möglichkeit ein gehacktes Konto wiederherzustellen wäre Option 1 und das Verifikationsformular ausfüllen. Gelingt dies nicht dürfte das Konto verloren sein.

Gruß

Peter

Hallo,
<br />Bitte kontaktiere Telefonsupport von Microsoft, damit einer Serviceanfrage erstellt wird. Die Information findest du im Artikel.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft Support Engineer
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