Warum habe ich Schwierigkeiten Dokumente aus dem oneDrive in der DesktopVersion zu öffnen?

Hallo Heinz,

leider hat da sämtliches herumprobieren nichts genützt. Beziehungsweise: Wenn ich ein bereits erstelltes Dokument öffne, wird die Desktopversion des dazugehörigen Officeprogrammes geöffnet. Wenn ich jetzt aber ein neues Dokument mit der App "Mein Office"
öffne, wird automatisch Edge gestartet und damit Office Online geöffnet. Ich möchte aber, wie noch vor einiger Zeit möglich, NUR die Desktopversion öffnen.

Hallo Andreas,

danke für deine Nachricht.

Erhälst du denn eine Fehlermeldung? Welche?

Meinst du icould oder OneDrive?

Tritt das Problem bei jder Arbeitsmappe auf? Kannst du ein neues Dokument erstellen?

Kannst du lokale Dokumente öffnen?

Bitte versuche die App zurückzusetzen unter Einstellungen, Excel, und zurücksetzen.

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Gruß

Leo

Hallo Lisa,

Nein, ich speichere das Dokument nur dort. Bearbeiten tue ich sie lokal in Word, öffne die Datei dabei über die OneDrive cloud.

Ich hab soeben versucht die Datei online zu bearbeiten, aber ich kann sie nicht öffnen. Warum weiß ich nicht. Mir wird danach nur die Option gegeben, sie in Word lokal zu öffnen.

Mit freundlichen Grüßen,

Peter Skrylev

So. Eine lange Zeit mit einer sehr freundlichen Supportmitarbeiterin liegt hinter mir.
Per Remotzugriff wurde über längere Zeit in meinem System herumgedoktert. Ergebnis:

• sämtliche Officeprogramme entfernt - nur noch Microsoft Office 365 vorhanden.
• darin alle Apps - aber nur im Browser auszuführen. Ich weiß ja nicht wer mit sowas arbeitet, aber ich ganz sicher nicht.
  • immerhin: ein gemeinsames Notizbuch was ich auf dem Ipad erstellt habe war da.
    
• Im Anschluss habe ich versucht über die Links in Office 365 die Desktopversionen wieder zu installieren.
• nach diversen Fehlermeldungen war ich erfolgreich: Alle Desktopversionen wieder da und
  

• Natürlich wieder mit der Office 2021 Dauerlizenz. Also alles wie vorher. Ändern nicht möglich!
  

Also - dann dacht ich mir: vielleicht kann ich wenigstens ein lokales Notizbuch in die Cloud legen.
Das ging - - - - aber nur kurz.
Dann war es mit einem Mal nicht mehr zu öffnen. Katastrophe.
Dann ist es wieder aufgetaucht. Hat sich selbstständig wieder verschoben.
Also ich bin langsam mit den Nerven runter. Das kann doch nicht so schwierig sein. Ich bin das komplette Studium mit LibreOffice ohne Schwierigkeiten durchgekommen. Komplexe, lange Dokumente. Immer war klar wieso weshalb und warum irgendetwas passiert.
Und jetzt bei einem bezahlten Programm dieser Wahnsinn. Stunden der Installation. Hunderttausend Registrierungen und Logins. Und nichts läuft wie es soll.
Über OneNote würde ich mich wirklich freuen - vwenn es so liefe wie beworben, wäre es toll. Aber das hier?
Irre.

Hallo Alexander Bohac,

vielen Dank dass Sie Ihre Frage hier im Forum mit uns teilen.

Um Ihnen geziehlter helfen zu können, muss ich Sie um Klarifizierung bitten:

1. Ist das Problem dass Sie erleben dass nur wenn Sie Dokumente als PDF speichern, der Speicherungsprozess langsam ist? Oder auch ist auch der Speicherungsprozess andere Dateien langsam?

2. Haben Sie Schwierigkeiten auf OneDrive zu speichern, bzw. meinen Sie dass auch die Speicherung auf OneDrive langsam ist?

3. Haben Sie andere Schwierigkeiten in Bezug auf andere Prozesse die länger als zu erwarten dauern?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Beste Grüße,

Rudolph