Warum ist niemand von Microsoft gewillt, einem bei der Wiederherstellung seines...

Markus Nawroth · 22. Mai 2025 um 16:03 Uhr

Ich habe seit über 10 Jahren ein Hotmailkonto. Vor ein paar Tagen habe ich mein Passwort geändert. Das super sichere, welches mir vorgeschlagen wurde, habe ich nicht rechtzeitig notiert. PW geändert, Konto blockiert. Da ich die 2 Stufige Verifizierung aktiviert hatte dachte ich, dass es mit 2 verschiedenen Codes , 1 an meine alternativ Emailadr. und einen an mein Handy möglich wäre, mein Konto wieder zu aktivieren ! Pustekuchen ! Den Code an meine alternativ Maisladr. habe ich bekommen. Bei der 2. Verifizierungsstufe gibt es Probleme. Angeblich funktioniert die Überprüfungsmethode mit dem Han

Peter.Star

Hier wird niemand etwas schließen. Halte dich an die Regeln.

Antworten lesen ist scheinbar auch nicht deine Stärke.

Du trägst die Verantwortung für dein Konto. Und wenn du nicht gewillt bist Rufnummer oder alternative Mailadresse anzugeben dann lasse es sterben dauert dann nur fünf Jahre.

Bei so viel Uneinsichtigkeit bin ich raus aus dem Thread.

Krisztina_R

Hallo Alexander X.,

Willkommen nochmal bei Microsoft Forum.

Es tut mir Leid, dass Sie Probleme mit Office Outlook und Outlook.com haben.

Ich möchte Sie gerne auf Ihre anderen zwei Threads des gleichen Themas verweisen, die bereits von meinem Kollegen beantwortet wurden:

Wie bekomme ich meine Emails in meine Outlook-Desktopprogramm?

outlook.com ruft heimlich meine Emails ab und löscht sie vom Server

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Peter.Star

Da du hier in einem Nutzer zu Nutzer Forum bist wird sich niemand mit dir in Verbindung setzen.

Warum du ein Konto löschen willst bleibt alleine dir überlassen.

Microsoft hält sich an den Datenschutz. Die Rufnummer wird ausschließlich für die Verifikation bzw. die Wiederherstellung des Kontos genutzt.

Wende dich an den Kontensupport https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

Peter.Star

Hallo,

dies lässt sich nicht umgehen. Diese Sicherheitsinfos sind ausschließlich zur Verifizierung und zur Wiederherstellung deines Kontos da und sind für niemanden einsehbar. Du hast Rufnummer und wahlweise alternative Mailadresse zur Verfügung.

Gruß

Peter

m.atze

warum antwortet denn niemand??????

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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