Warum kann ich auf meinem Tablet keine neuen Word-Dateien mehr erstellen?

Die Frage ist letzendlich warum die Lizenz nicht meinem konto zugeordnet ist obwohl ich extra für diesen Zweck ein Microsoft Acc erstellen musste.

Wenn ich in einer Office Anwendung bin auf meinem Tablet, bin ich auch mit meinem Konto dort angemeldet (steht zumindest so oben rechts).

Die Frage stellt sich auch in anderer Weiße: Sollte ich mein Tablet jemals neu aufsetzten habe ich dann kein Office mehr weil ich nur diesen ominösen Kombinationskey habe?

PS: Nach 20 minuten in der "Hotline" hat mich die stimme der jungen Dame zermürbt die mir stets versicherte das mein Anruf sehr wichtig sei und ich doch bitte weiter pro minute 60 cent bezahlen soll.

Hallo Roman,

ich werde dir gerne weiterhelfen.

Ich entnehme, dass du das folgendes gemacht hast:

Tippe auf deinem Android-Tablet in deiner Office-Datei auf die Stelle, an der du die Tabelle einfügen möchtest, und tippe dann auf Einfügen > Tabelle.

Was passiert wenn du eine neue Word Datei erstellst und dort eine leere Tabelle einfügst?

Hast du die App bereits aktualsiert?

An deiner Stelle wuerde ich auch die App neu installieren und dann das Verhalten testen.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

Hallo, Lisa,

nach einem Neustart von Word und ein paar Test mit neuen Dateien stelle ich fest, dass die Prüfung einwandfrei funktioniert. Warum sie beim verwendeten Dokument (war eine neue Datei) nicht funktionierte, kann ich leider nicht mehr nachvollziehen.

Beste Grüße

Torsten

Ich bekomme Excel, Word und PowerPoint MOBILE, Windows 10 nicht geöffnet. Sei es, dass ich sie neu erstellen, oder von einer externen Festplatte aus öffnen möchte - geht nicht. Er vergrößert die Kachel auf meinem Tablet (=sieht aus, als ob er es öffnen wird),
arbeitet kurz und schließt es dann wieder.

Ich habe das Tablet ganz neu, es hat also noch nie geklappt, gab kein neues Update und auch keine Fehlermeldungen dazu.

Hallo ÖffentlicherName,

versuche bitte die Apps zu deinstallieren und dann wieder neu zu installieren.

Lass uns wissen, ob es jetzt klappt.

Liebe Grüße

ich kann seit ein paar Tagen die Word Datei, ie ich mit meinen Handy geschrieben habe, nicht mehr öffen,weil word meint das die Datei nicht mehr exetiert

Hallo yolomoli,

du hast die Datei mit der Word Android App erstellt und erhältst jetzt die Fehlermeldung "die Datei existiert nicht mehr" sobald du dir Datei öffnen möchtest, verstehe ich das richtig?

Seit wann passiert das Problem? Vielleicht nach einem Upgrade oder Update?

Passiert es nur mit der einen Datei oder mit allen? Falls du es noch nicht getestet hast, versuche eine neue Datei zu erstellen und zu öffen, um zu sehen, ob es mit der Neuen klappt.

Als erster Lösungsvorschlag empfehle ich dir die App zu löschen und wieder neu zu installieren.

Lass uns bitte wissen.

Liebe Grüße