Warum kann ich meinen Mac nicht als Gerät registrieren?

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Hallo Claudia,

Die Option, ein Gerät in Ihrem Microsoft-Konto online mit einer Seriennummer zu registrieren, ist nur für Microsoft-Geräte wie einen Surface-Laptop verfügbar.

Um ein Microsoft-Gerät am Mittag zu registrieren, melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei Windows an, öffnen Sie dann den Microsoft Store und laden Sie eine beliebige App aus dem Store herunter, die Ihr neues Gerät automatisch in Ihrem Microsoft-Konto registriert, was möglicherweise nicht sofort geschieht, aber es wird passieren.

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Hallo, Simon.
Ihr Gerät muss kein Microsoft-Gerät sein, damit Sie es Ihrem Konto mit einem vertrauenswürdigen Gerät hinzufügen können.
1. Melden Sie sich mit dem Gerät, https://account.microsoft.com/ dem Sie sich registrieren möchten, bei Ihrem Microsoft-Konto an
2. Klicken Sie auf Gerät und dann auf Gerät registrieren. Wenn Sie Ihre Seriennummer nicht kennen, klicken Sie auf Windows + R und geben Sie CMD ein. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster wmic bios get serialnumber ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Geben Sie diese Nummer in die Seite Öffnen ein und bestätigen Sie.

Wenn Sie nicht hinzufügen können, teilen Sie mir die Fehlermeldung mit, die Sie erhalten

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Hallo FriedrichToussaint, Ich denke, ich habe die Antwort auf Ihre Sorge darüber gefunden, warum Ihr Mac-Gerät nicht unter der Geräteliste erscheint. In diesem Artikel wird darauf hingewiesen, dass Mac-Geräte nicht angezeigt werden oder Sie sie nicht manuell
hinzufügen können, da Microsoft derzeit Einschränkungen bei der Verwaltung von Mac-Geräten hat, die mit einem Microsoft-Konto verknüpft sind, und keine Berechtigung zum Verwalten von Mac-Geräten unter Microsoft-Konto besitzt. in Bezug auf diesen Artikel unter
"Verwalten der mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpften Geräte"
https://support.microsoft.com/de-de/windows/ver...

Ich hoffe, dass dies Ihre Frage beantwortet.

Guten Tag,
Wir nutzen die App für die Arbeit und haben nun seit längerer Zeit das Problem keine neuen Geräte registrieren zu können da keine SMS und auch kein Anruf erfolgt.
Geräte Neustart, zurücksetzen, App neu installieren und so weiter hat alles nicht funktioniert.
Benötigen dringend Support

Ich habe das selbe Problem, allerdings verwende ich einen Mac. Wie kann ich mein Produkt registrieren? (Es erscheint die selbe Fehlermeldung, wie oben schon beschrieben)