Warum lassen sich Office Dateien nicht öffnen?

Hannes_GB · 17. Februar 2023

In meinem Sharepoint lassen sich Office Dokumente wie PowerPoint Präsentationen, Word Dokumente oder Exel Tabellen nicht öffnen. Gleiches gilt für PDF Dateien die im Microsoft Word Online versucht werden zu öffnen. Beim Versuch diese zu öffnen kommt folgende Fehlermeldung auf: Lade ich die Präsentation jedoch vom SharePoint herunter so lässt sich diese lokal öffnen. Vielen Dank für die Hilfe!

Hannes_GB

Ja, das Problem scheint in den anderen Bibliotheken gleich zu sein. Ich habe aber nicht die Möglichkeit bei den Dokumenten "in App öffnen" auszuwählen.

Wenn ich auf Open drücke kommt die Fehlermeldung wie beschreiben. Lade ich das Dokument herunter kann ich dieses aber öffnen.

Alexandar Petrov

Hallo Hannes,

vielen Dank für den Screenshot.

Ich habe mich gewundert, wie man das Ansicht so anpassen kann, bis ich dein Video von dem anderen Thread gesehen habe. Leider kann ich hier auch nicht weiterhelfen. Dein lokalen SharePoint Server wird von dem Admin administriert. Welche Einstellungen und Begrenzungen dort vorgenommen wurden, kann ich nicht wissen. Am besten kannst du dich an dem lokalen Admin wenden. Wenn er dir nicht weiterhelfen kann, kann man natürlich in dem SharePoint Forum, in dem Microsoft Q&A Forum oder direkt den Support fragen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Hannes,

vielen Dank für deine Anfrage.

Kannst du diese Angelegenheit in alle SharePoint Bibliotheken reproduzieren? Passiert das Gleiche, wenn du die 3 Punkte anklickst und im App öffnen auswählst?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

WalterPP

Hallo Pauline,

habe die Datei kopiert und konnte diese trotzdem nicht öffnen.

Habe Deinen ersten Vorschlag ausgeführt und Office 365 Online reparieren lassen.

Nach dem Neustart konnte ich die Datei öffnen.

Warum treten eigentlich solche Fehler auf, ist Office 365 Home noch nicht ausgereift?

Danke

Walter

Claus Busch

Hallo Erich,

stelle mal im Trust-Center diesen neuen Speicherort als vertrauenswürdigen Speicherort ein.

Claus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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