Warum wird meine gültige Telefonnummer bei der Registirierung nicht erkannt, wenn ich das...

Béla Sommer · 30. März 2025

Mircrosoft 365 Business Premium "1 Monat kostenlos testen"Neues Konto einrichten: Informationen hinterlegen"Hoppla! Wir haben Probleme beim Überprüfen Ihrer Telefonnummer. Führen Sie diese Schritte aus, um das Problem zu beheben."Nummer wird nicht erkannt, obwohl diese korrekt ist

Thomas Löwe

Hallo Christoph,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Die Telefonnummern sind gültig.

Welche Ansage wird nach Anruf der Telefonnummer ausgegeben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich im Aktivierungsdialog mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worden ist.

Konnte die Aktivierung abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird hier Office 365 angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Hildegard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto hier an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Beginne von hier die Installation.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Telefonnummer ist gültig und erreichbar.

Der Anruf soll innerhalb von Deutschland erfolgen?

Klondyke66

Hallo

Die Telefonnummern auf dem Bild sind alle nicht mehr gültig. MS ist nur daran interessiert, dass man Ihr Produkt Office 365 kauft. Vorteil bis 6 Installationen.

Bei jeder Telefongesellschaft weiss man die Nummer vom Callcenter, aber Microsoft macht ein Geheimnis daraus. Ich habe mir die 3 Nummern notiert, die Sie im Forum publiziert haben.

Die Frage, warum nur 1 Lizenz im Konto registriert ist anstatt 3, obwohl alle schon mal installiert waren, ist noch offenzur Beantwortung.

Freundliche Grüsse

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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