Warum wird meine Steuerrechnung mit einer nicht mehr gültigen Adresse ausgestellt?

Dolores Omann · 16. April 2024

Hallo!Als Selbstständige will ich gerade die Steuerrechnung für mein Abo ausdrucken. Nach meinem Umzug vor mittlerweile 4 Jahren habe ich die Liefer- und Rechnungsadresse natürlich schon längst geändert. Trotzdem wird die Steuerrechnung mit meiner alten, nicht mehr gültigen Adresse ausgespuckt.Wo liegt das Problem? GrüßeDolores

Schmeling1

Sehr geehrter Herr Heiko,

vielen Dank für Ihre Hilfe.

Ich bin leider nicht so fest mit den Begriffen.

Für das Internet benutze ich den Anbieter 1&1. somit ist meine Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Zur Mitteilung, dass das Zertifikat nicht bestätigt wird, kommt noch die Info:

Ausgestellt für: smtp.ionos.de

Ausgestellt von: ESET SSL Filter Ca

gültig: 22.8.18-28.8.20

Können Sie damit etwas anfangen?

Mit Freundlichen Grüßen

Klaus Hähl

0176-43042526

Herpes56

Hallo,

der SP3 ist schon auf dem PC drauf (laut Meldung)

Hier sind die Zertifikatsinformationen der Fehlermeldung:

Keine der beabsichtigten Zwecke diese Zertifikats konnten bestätigt werden

.

Ausgestellt für: securepop.t-online.de

Ausgestellt von: TeleSec ServerPass DE-2

Gültig ab 09.03.2016 bis 15.03.2018

Gruß Herbert

Fischer_942660

Laut telefonischer Auskunft des Microsoft Stores (Deutschland: 0800 8 088 014) erscheint der Link »Steuerrechnung« automatisch 5-6 Tage nach der Bestellung auf der
Seite mit den Bestelldetails.

Bei Microsoft laufe es nicht so, dass die Rechnung sofort ausgestellt werde.

Es sei immer mit einer Wartezeit von 5-6 Tagen verbunden.

Ein entsprechender Hinweis in der Bestellbestätigung könnte sowohl dem Käufer als auch dem Support viel Ärger und unnötige Zeitvergeudung ersparen.

tanjatm74

Hallo Gijs,

danke für die Nachricht, aber ich kann mich im Admin Center nicht anmelden, weil meine Email Adresse nicht bekannt ist. Wie bekomme ich meine Steuerrechnung?

Vielen Dank und Gruß,

Tanja

Schmeling1

Hallo!

Die Fehlermeldung sagt dir das etwas mit dem Sicherheitszertifikat nicht stimmt. Auf welchen E-Mail Account (Anbieter) möchtest du zugreifen?

Kontrolliere auf welchen Servername das Zertifikat ausgestellt ist (bspw. mail.microsoft.com) und auf welchen du zugreifen möchtest (webmail.microsoft.com). Korrigiere die Einstellugen auf den richtigen Server oder lade das Sicherheitszertifikat herunter
und lasse es trotz abweichungen zu

Grüße

"Korrigiere die Einstellugen auf den richtigen Server oder lade das Sicherheitszertifikat herunter und lasse es trotz abweichungen zu

"

Hallo Heiko,

deinen sicherlich guten Rat würde ich gerne ausführen; - aber wie??

Infos zum Zertifikat: Ausgestellt für: smtp.ionos.de

Ausgestellt von: ESET SSL Filter CA

gültig: 22.8.18 bis 28.8.20

Ich bitte um weitere Hilfe gegen das unbestätigte Zertifikat.

Mit freundlichen Grüßen

Klaus Hähl

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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