Warum wurde von meinem Konto am 09.01.2023 der Betrag von 69,00 Euro abgebucht ohne Auftrag...

Diskutiere und helfe bei Warum wurde von meinem Konto am 09.01.2023 der Betrag von 69,00 Euro abgebucht ohne Auftrag... im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Sehr geehrte Damen und Herren,ich bitte Sie hiermit um schnellstmögliche Aufklärung, warum von mein Konto am 09.01.2023 für Microsoft Payment 69,00... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Sabine Mocedowski, 26. Januar 2023.

  1. Warum wurde von meinem Konto am 09.01.2023 der Betrag von 69,00 Euro abgebucht ohne Auftrag...


    Sehr geehrte Damen und Herren,ich bitte Sie hiermit um schnellstmögliche Aufklärung, warum von mein Konto am 09.01.2023 für Microsoft Payment 69,00 Euro - ohne Vorankündigung - abgebucht wurde und für welche Dienste?Ich bitte um schnellstmögliche Rückerstattung, da an Sie kein Auftrag für diese Abbuchung erteilt wurde.Mit freundlichen GrüßenSabine Mocedowski
     
  2. Md Abdal Khan Win User

    Warum wurde von meinem Konto am 09.01.2023 der Betrag von 69,00 Euro abgebucht ohne Auftrag und per Lastschrift?

    Hallo

    Ich bin Abdal und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

    Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten. Sie müssen sich an das Microsoft-Kundendienstteam wenden, das Ihr Konto überprüfen und unbekannte Gebühren stornieren oder erstatten kann.

    Sie können mit Microsoft Agent unter dem folgenden Link chatten
    https://support.microsoft.com/home/contact

    Ich hoffe, diese Information hilft.

    Grüße

    Abdal

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
  3. Manuel S.t. Win User

    99,0 Euro wurde abgebucht

  4. Agnethe_E Win User

    Abo-Betrag wurde nicht abgebucht.

    Hallo MerveUsta,

    Vielen Dank für Deine Frage.

    Aus Sicherheitsgründen zum Schutze Deines Kontos, muss ich Dich an unseren Abrechnungssupport weiterleiten, da ich keinen Zugang zu deinen Kontendaten habe. Bitte klikk erst

    'Konten und Abbrechnung'
    und danach 'Office oder Office 365'. Dann kannst du wählen, ob du Chat Support bevorzugts, so schnell wie möglich zurück gerufen wirst, oder lieber einen Anruftermin mit dem Team vereinbaren möchtest.

    Falls du weitere Fragen hast, schreib uns einfach, wir probieren Dir so gut wie möglich zu helfen.

    Beste Grüße,

    Agnethe
  5. AleksandarPetrov_MSF Win User

    Betrag von 10€ wurde zweimal vom Konto abgebucht!

    Hallo Kai-UweZimdars,

    Wende Dich bitte bei dem Abrechnung Support und wähle eine Kategorie aus, sodass Du Deine Angelegenheit mit die Kollegen diskutieren kannst, wie bereits vom Stephan vorgeschlagen wurde.

    Bedanke mich für Dein Verständnis

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

    Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
    ein ‚Antwort-Abzeichen‘.
  6. Sk-cvk Win User

    Betrag von 10€ wurde zweimal vom Konto abgebucht!

    Hi Kai-Uwe,

    0800 589 2332 ist die Abobetreuung, ja. Nur die Abobetreuung hat Zugriff auf deine Abrechnungen.

    Und nimm einfach ne Kategorie die ähnlich klingt, im Notfall wirst du weiterverbunden oder bekommst ne andere Nummer genannt, sobald mal ein Mensch an die Leitunmg kommt.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Warum wurde von meinem Konto am 09.01.2023 der Betrag von 69,00 Euro abgebucht ohne Auftrag... - Microsoft Office

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