Was kann ich tun wenn mein Drucker nicht in Word druckt

Hallo Peter,

danke für Deine Antwort und Hilfe.

Ich weiß, dass mein Hp-Drucker monochrom und in Farbe drucken kann. Ich druckte vorher in
Farbe und habe dann auf monochrom umgestellt. Jetzt schaffe ich es nicht, von monochrom auf Farbe zurück umzustellen. Das kann doch nicht so schwierig sein.

Du hast recht, das hat mit Word nichts zu tun, sondern mit meinem Drucker.

Ich kann mich gut aus mit meinem Laptop und Drucker, aber so etwas habe ich nicht erlebt! Mir reicht's: Ich rufe jetzt einfach beim Hp-Support an; wahrscheinlich ist es nur eine kleine Sache, auf die ich jetzt nicht komme.

Ich wünsche Dir frohe Weihnachten und einen guten Rutsch in's Neue Jahr.

Gruß

Volker

Hallo,
<br />ich habe genau die gleichen Probleme.
<br />Nachdem ich Microsoft family 365 installiert hatte, druckt mein Drucker alle alten Dokumente aus dem tollen Word 2010 nur noch in schwarz.
<br />Dann habe ich das Dokument neu erstellt
<br />Nun druckt mein Drucker alle Farben nicht richtig.
<br />Die Demoseite des Druckers geht einwandfrei.
<br />Konntest du mittlerweile etwas herausfinden?
<br />

Da es - wie er wähnt - bei allen anderen Office-Apps und den übrigen Programmen funktioniert, ist es kein Druckerproblem. Die Lizenzen sind für Office365 für Mac aktuell. Drückt man auf Datei -- Drucken öffnet sich kein Menüfenster. Auch die Benutzung des Drucker-Symbols bleibt - nur in Word - ohne Reaktion.
<br />

Hey Marco,

danke für die Meldung. Also...auf dem Rechner ist Windows 7 64 bit und Office 2010 professional installiert.

Zusätzlich gibt es zwei Netzwerkdrucker (mit passenden Druckertreibern) die eingebunden sind.

Nun kann es passieren, das via Email eine Exeldatei an einen geht, diese geöffnet wird und über Datei drucken ausgedruckt werden soll. Allerdings wählt man einen anderen Drucker, und verändert die Druckeeinstellungen (von Hochformat nach Querformat. Geschieht
dies und man geht auf drucken (Druckvorschau sieht gut aus) druckt der Drucker genau eine Zelle auf ein Blatt (statt 2 Blätter werden es dann ca 400).

Das liegt daran, dass wenn von Hochformat auf Querformat geändert wird, ändert sich unter Seitenlayout die Breite und Höhe von "automatisch" auf "1Seite". Ändere ich dies rechtzeitig wieder auf automatisch druckt er normal aus. Wenn ich das nicht expliziet
überprüfe, dann druckt eine Zelle auf eine Seite. Dies geschieht aber nicht immer sondern nur hin und wieder. Wie kommt das? Was kann ich tun?

Und interessanter weise passiert das nicht bei jeder Exeldatei und auch nicht immer nur bei einer bestimmten Exeldatei.



Gruß

Hallo Franca,

ja der Drucker ist Windows 10 kompatibel. Ich habe noch einmal einen Treiber geladen und den Drucker mehrmals gereinigt; jetzt druckt er einigermassen, aber er druckt kein rot, sondern nur ein braun. Dies muss ich wohl an anderer Stelle klären; mit dem
Drucker Hersteller.

VG

Sonja