Was mache ich nach Computerschaden mit meiner Einladung zur MS Office 365?

Hallo Thomas,

nein, ich kann es nicht aktivieren. Er hat Office 365 Home gekauft und mit mir in seinem Microsoft Konto geteilt.

Habe auch eine Einladung bekommen. Ich sehe in meinem Account auch, dass er das mit mir teilt, aber es lässt sich nicht aktivieren.

Das technische Problem konnte leider noch nicht gelöst werden. Was mache ich falsch?

Hallo nochmal,

habe die Verlängerung erworben über Rakuten, Lieferung via SOFTcore eSHOP. Es handelt sich um Office 365 (Personal), ProductKey wurde von SOFTcore angeblich bereits im Account hinterlegt. Nach Annahme einer Einladung und Anmeldung mit dem MS - Konto sollte
der Zugriff auf Office 365 ermöglicht werden - funktioniert aber bisher nicht (so einfach) bzw. ist nicht verfügbar. Verlängerung via "Einladung" also praktisch nicht möglich ?

Verlängerung sollte ohne Deinstallation möglich sein. Nach Download ist Office 365 angeblich vollständig installiert (... klick jetzt auf "Start - alle Apps" ...), steht jedoch tatsächlich nicht zur Verfügung ... Gruß

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Mit einer Einladung von einer anderen Person im Haushalt kann ein Office 365 Abonnement nicht verlängert werden. Es kann nach Annahme der Einladung Office 365 genutzt werden.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, mit dem die Einladung von Office 365 angenommen worden ist:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird unter "Abonnement und Dienste" die angenommene Einladung (das geteilte Office 365 Home Abonnement) angezeigt?

Starte Microsoft Word. Startet das Programm fehlerfrei?

Hallo Pauline,

alle Office2016-Previews wurden mittels DL/Produkt-Key installiert, d.h. alle Office-Installationen laufen über meinen MS-Account, da ich bisher kein Office365 einsetze, sondern ältere Office-Versionen (2K3/2K7).

Muss ich die Office-Preview von allen Rechnern deinstallieren, oder kann ich bei einem die integrierte Kauf-Option einsetzen?

Brauchen alle Mitbenutzer ein eigenes MS-Konto oder wird die E-Mail-Adresse, an die ich die Einladung sende, als MS-Konto registriert? Die Frage ist deswegen interessant, da alle Mitbenutzer in der Familie bereits eigene MS-Konten haben - Muss ich die Einladung
dann an diese E-Mail-Adresse senden?

Hallo Thomas,

es wird mir keine Meldung angezeigt. Mein Bruder hat den Testmonat für Home abgeschlossen und mir eine Einladung geschickt. Diese möchte ich "Annehmen", anschließend werde ich aufgefordert mich beim meinem Konto anzumelden und mache dies auch. Dann passiert
sozusagen weiter nichts. Aber in meinem Micrososft-Konto wird unter "Zahlung und Abrechnung" bzw. "Abonnements" weiterhin nur das abgelaufene Office 365 Personal angezeigt.

Viele Grüße