web outlook neue version emails verlust

georgeCH58 · 26. September 2024

seit gestern sind nach dem automatischen update von web/outlook diverse ordner unter *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** verschwunden

Xaver ..

Hallo Thomas, ich bin wegen des Verlustes noch ziemlich durcheinander. Mehr wegen des Inhalts/Daten (viel Arbeit) als des Verlustes vom Gerät. Ich weiß gerade nicht wo ich das nachsehen könnte (Deine Fragen). Die Version von Microsoft wurde über eine Internetshop erworben - glaube ich - und welche Version weiß ich nicht. Ich habe im Herbst 2022 von Office365 zur Kaufversion gewechselt. Also für eineinzelnes Gerät. Da ist dann auch die Frage ob ich - aufgrund des Ereignisses - meine Version bei einem neuen Gerät wieder verwenden kann? Dabei im Paket sind Excel, Word und Outlook. Gruß. Xaver

SarahBüchi-Mäder

auch ich habe das selbe Problem. sämtliche E-mails sind weg!

Sarah_Sa

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne eröffne ich Ihnen eine Private Nachricht. Wenn Sie mir in dieser Antworten, hinterlassen Sie mir eine kleine Nachricht hier im öffentlichen Bereich, damit ich die Benachrichtung auch bekomme.

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

JanSI10

Hallo Sarah,

vielen Dank für die Antwort.

Nein, ich habe keine Änderungen an dem Konto vorgenommen.

Die Emailadresse möchte ich Ihnen lieber über eine PN, falls möglich, mitteilen.

MfG

Sarah_Sa

Hallo zusammen,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community. Ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.

Wie ich verstehe, vermissen auch Sie die Emails.

Können Sie mir folgende Informationen geben:

1. Haben Sie sich in den letzten 365 Tagen im Konto angemeldet?

2. Haben Sie vielleicht einen POP Ordner auf
https://mail.live.com ?

3. Haben Sie andere Änderungen vorgenommen?

Mit diesen Informationen, untersuche ich Ihr Anliegen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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