Webung in Outlook 365 trotz Abo - und Hinzufügen meines MS Konto funktioniert nicht

Danke für eure Bemühungen

Habe das Problem mittlerweile selbst gelöst, indem ich auf meinem MS Konto die Emailadresse als Alias gelöscht habe und nochmals hinzugefügt habe aber nicht unter dem Punkt als „Eine vorhandene E-Mail-Adresse
als Microsoft-Konto Alias hinzufügen “, sondern unter der anderen Auswahl „Neue E-Mail-Adresse erstellen und als Alias hinzufügen “.

Trotz widersprüchlicher Aussage der Auswahl, da die Emailadresse ja schon existierte hat das anschließende Empfangen der Emails wieder Funktioniert.



Mit freundlichem Gruß



W. Schulz

Hallo Eva,
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<br />vielen Dank für die Antwort.
<br />Leider ist die Synchronisierung nicht das Problem. Ich möchte in meinem Office 365 Outlook, installiert in Windows 10, zwei Konten anlegen. Ein Imap-Konto und ein Outlook.com-konto. Das lässt Outlook nicht zu, weil die Adresse bei beiden identisch ist! Mein Microsoft-Konto habe ich natürlich mit meiner E-Mail Adresse angelegt. Mit dem Konto habe ich auch das Abo für Office 365 gekauft. Also muss ich die Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** zweimal in Outlook anlegen. Jedesmal sagt mir Outlook beim anlegen des zweiten Kontos, dass bereits ein Konto mit dieser Adresse besteht.
<br />Unter Outlook für Mac kann ich beide Konten hinzufügen ohne Fehlermeldung.
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<br />Das Problem hat erstmal nichts mit der Synchronisierung zu tun, sondern mit dem Anlegen von Konton mit identischen E-Mail Adresse.
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<br />Kann man vielleicht im MS-Account in Outlook.com einen Alias hinzufügen? Sodass ich mein MS-Konto unter einem anderen Namen in Outlook hinzufügen kann?
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<br />Viele Grüße
<br />Danie
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Wenn Sie MS Outlook 2019 bereits installiert haben, dann können Sie Outlook 365 Konto hinzufügen, indem Sie einfach Datei-Registerkarte > Informationen auswählen > anmelden > Konto hinzufügen, dann fügen Sie bitte MS Outlook 365 Konto.

Starten Sie anschließend die MS Outlook-Desktop-App neu.

Der Fehler sitzt vor der Tastatur ;-).

Habe nicht bemerkt, wenn man vom angemeldeten MS- Konto das Abo verlängert, dass

man sich noch einmal anmelden soll. Sry und Kniefall ;-), hat nun auch bei mir bestens funktioniert

und auch mein Abo bekam 3Wochen dazu. Danke BigWoelfi und MS.

Hallo Thomas,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Das Thema "Zugang zu microsoft 365 Abo" hat sich mittlerweile geklärt, da hatte ich verdrängt ;-), dass ich noch ein weiteres ms-Konto habe, auf dem das Abo läuft.
Leider klappt der vorgeschlagene Weg aber nicht. Die Deinstallation über den vorgschlagenen Link funktioniert nicht. Das Abrufen von ms 365 familiy führt immer wieder zu der Antwort: Installation war nicht möglich, weil eine erforderliche Datei nicht herunter geladen werden konnte." Fehlercode: 30182-2016 (53)
Hast du eine Idee oder einen Tipp?
HG, Eva-Maria