Wechsel der Lizenzen vom Medienhaus Lizenzinhaber zu eigenen Lizenzen auf gleichem PC...

it_BH · 31. August 2023

Hallo in die Runde!Wir - ein kleines Unternehmen mit 5 Lizenzen von MS365 Apps for Enterprise - möchten die aktuelle Officeversion behalten, aber die oben genannten Lizenzen neu kaufen, um selbst als Administrator alle Apps/Programme von MS zu verwalten.- Muss hierzu die "alte" Version deinstalliert und die neuen Lizenzen Software neu installiert werden oder- kann nach dem Kauf der neuen Lizenzen einfach die Lizenznummer getauscht/umgeschrieben werden?- Datensicherung der Mailkonten erfolgt gerade Export PST-Dateien auf unseren ServerWas gibt es zu beachten, ist eine Schritt-für-Schritt-An

Thomas LST

Hallo Alexander,
vielen Dank für deine Anfrage.
Eine Zuordnung einer Lizenz oder eines Abonnements ist durch den Lizenzinhaber nicht vorgesehen.
Zu welcher Version von Microsoft Office/365 (genaue Angabe notwendig) wurde eine Lizenz erworben oder ein Abonnement abgeschlossen?
Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Elena,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Nur der Lizenzinhaber darf aus dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 Home, zugeordnet wurde, eine Installation vornehmen:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Der Lizenzinhaber darf Office 365 Home mit bis zu vier Person
im gleichen Haushalt teilen:

https://support.office.com/de-de/ar...Personen-b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Peter.Star

Hallo,

erwirbst du eine zusätzliche Lizenz mit dem gleichen Microsoft-Konto wird die Lizenz verlängert. Du erwirbst damit keine zusätzliche Lizenz. Somit sind deine Lizenzen verbraucht. Hier hätte ein Wechsel auf die Home Version Abhilfe geschaffen.

Peter

sebastianTW

Hallo,

Laut MS Hotline gibt es noch eine Verbindung vom "alten Lizenzinhaber des Office 365 Abonnements" der diese mit mir geteilt hat, diese Verbindung sehe ich selber in meinem Konto nicht, wird aber wohl vom System noch gesehen. MS selber kann diese wohl nicht
auflösen (Warum nicht?), dies führ dazu, dass ich mich mit dem alten Lizenzinhaber in Verbindung setzen muss. Das blöde ist aber, was wenn dieser das auch nicht sieht, bzw. nicht finde. Dann wäre mein Account für mich nicht mehr nutzbar, das kann doch nicht
sein...

D.h also, wenn ich eine Office 365 Abonnement kaufe ist es am besten beim gleichen Anbieter zu bleiben, ein Wechsel gestaltet sich dann eher schwierig.

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Verwende zur besseren Lesbarkeit die Groß- und Kleinschreibung.

Microsoft Office 2016 Professional ist nur für das Betriebssystem Microsoft Windows verfügbar, für den Mac ist das Programm nicht erhältlich.

Der Lizenzinhaber kann die Lizenz nicht aus dem zugeordneten Microsoft Konto entfernen, nach erfolgter Zuordnung kann diese nicht aufgehoben oder geändert werden.

Die Neuinstallation erfolgt aus dem zugeordneten Microsoft Konto.

Der Lizenzinhaber (Inhaber des zugeordneten Microsoft Kontos) soll sich an Microsoft wenden und dort die Neuordnung der Lizenz zu einem anderen Microsoft Konto verlangen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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