Wechsel Office 365 University zu Office 365 Education

ValeriaV12 · 12. Juni 2018

Guten Tag,

mein Office 365 University ist nun abgelaufen und so wollte ich mich bei Office 365 Education registrieren.

Dies hat auch alles soweit geklappt, jedoch lässt mich Office es nicht neu anmelden und diese Version aktivieren.

Ist ein Wechsel nicht möglich? Muss ich nun kostenpflichtig verlängern oder ist es mit dem Education Plan doch machbar?

Falls ja bitte, bitte mit Erklärung

Danke & herzliche Grüße

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

für die technische Unterstützung zu Office 365 University ist nicht die jeweilige Hochschule oder University zuständig.

Die Zuständigkeit der Hochschule oder University besteht bei Office 365 Education (Office 365 ProPlus).

Thomas Löwe

Hallo Seval,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Pläne Office 365 Education A2 für Studenten oder Office 365 Education A3 für Studenten können nur durch/über deine Bildungseinrichtung bezogen werden. Frage dort nach.

Vielleicht kommt für dich Office 365 University in Betracht:

https://www.microsoft.com/de-de/store/d/office-365-university/cfq7ttc0k5bb

Ich mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Meldung wird nicht angezeigt.

Stellst du auf Office 365 University oder Office 365 Student (Education) ab?

Office 365 University ist bei Microsoft kostenpflichtig erhältlich.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Georgi T.

Hallo Berfin,

Worauf bezieht sich "Ich habe diese aber gekauft."?

Die Office 365 Education A1 Lizenz ist kostenlos. Siehe
https://products.office.com/de-de/academic/compare-office-365-education-plans.

Falls du die Office University Lizenz meinst, solltest du dich an den Verkäufer wenden oder an den Office Billing Support.

Siehe "Kündigen
von Office 365 Home, Office 365 Personal oder Office 365 University".

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Kannst du bitte mehr Details geben? Hast du
Office 365 Education Lizenz von deiner Schule bekommen oder es geht um
Office 365 University?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

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