Wechsel von 365 auf 2019

NiciF1 · 14. Mai 2021

Hallo zusammen,ich hatte bislang ein Abo von Office 365 und habe mir nun im Fachhandel Office 2019 Home and Student erworben. Alles von 365 deinstalliert, dann 2019 installiert. Beim Öffnen erschien weiter die Anzeige 365. Jetzt nach dem letzten Windowsupdate erhalte ich ständig die Meldung "nicht lizensiertes Prdukt" und die Info, dass am 17. Mai die meisten Features deaktiviert werden. Ich habe jetzt mehrfach wieder alles deinstalliert, dennoch wird immer 365 angezeigt und kein Wechsel auf 2019 vorgenommen. Was kann ich noch tun?Vielen Dank für Hilfe vorab.

MrData77

MS Office 2019 Prof. - und die soll für alle Konten nutzbar sein außer für mein Microsoftkonto, zu dem die 365 Single zugeordnet ist. Aber da bekomme ich den Wechsel auf 365 als Standard nicht hin.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Office 365 Abonnement kann nicht in eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 umgewandelt werden. Ein Wechsel ist nicht möglich. Eine vorherige Installation von Office 365 muss vollständig deinstalliert werden.

Es muss eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 erworben werden:

https://products.office.com/de-de/home

Installiere Microsoft Office 2019 neu.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo Nici,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Die Anzeige der Version wird automatisch in Kürze aktualisiert.
 Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

NiciF1

Vielen Dank für die schnelle Antwort.
 In der Eingabeaufforderung kommt die Meldung, dass die Skriptdatei nicht gefunden wurde.
 Ich finde die Datei hier:

k

ThomasLST

Hallo Nici,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Gehe wie beschrieben vor.
 Eine Deinstallation von Microsoft 365/2019 ist nicht erforderlich.
 Entferne den Produkt-Key zu Microsoft 365 Family (vormals Home) manuell.
 Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Microsoft 365 Single als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.
 Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.
 Gebe dort Eingabeaufforderung ein.
 Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.
 Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:
 cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
 Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Microsoft 365 zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:
 cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
 Konnte der Produkt-Key zu Microsoft 365 Family entfernt werden?
 Wenn, ja: Starte den PC neu.
 Starte Word 2019.
 Gehe unter Datei, Konto.
 Welches Produkt wird jetzt angezeigt?

Hi,

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