Wechsel von Microsoft 365 zu Office 2019

Sgeigei · 20. Juli 2020

Guten Tag liebe Menschen :

Wie ist es am einfachsten vom Abo zu Office 2019 zu wechseln? Ich habe einen Key jedoch kann ich kein Office 2019 herunterladen. Ich nehme mal an, dass liegt daran das Microsoft 365 noch auf meinem PC aktiv ist. Kann ich es einfach löschen und Office 2019 installieren oder gehen dann alle Daten flöten? Und wie sieht es mit Outlook aus?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Freundliche Grüsse Matthias

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Office 365 Abonnement kann nicht in eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 umgewandelt werden. Ein Wechsel ist nicht möglich. Eine vorherige Installation von Office 365 muss vollständig deinstalliert werden.

Es muss eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 erworben werden:

https://products.office.com/de-de/home

Installiere Microsoft Office 2019 neu.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

MrData77

MS Office 2019 Prof. - und die soll für alle Konten nutzbar sein außer für mein Microsoftkonto, zu dem die 365 Single zugeordnet ist. Aber da bekomme ich den Wechsel auf 365 als Standard nicht hin.
<br />

Thomas Löwe

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Anfrage.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Sichere deine erstellten Office-Dateien.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2019 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 erworben?

Thomas LST

Hallo Thorsten,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wurde Microsoft Office 2019 Professional Plus als 32-bit Version installiert?

Thorsten#M

Habs hinbekommen und zwar damit:
https://outlookdiagnostics.azureedge.net/sarasetup/SetupProd_OffScrub.exe
Danach eine Neuistallation und es läuft alles wie es soll.
Danke für Hilfe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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