Wechsel von Microsoft Office 2019 zu Microsoft 365

Thorsten#M · 3. Dezember 2022

Ich habe Office 19 installiert und wollte nun zu 365 wechseln. Abo ist vorhanden. Das habe ich auch installiert. Das Office 19 deinstalliert. Trotzdem öffnet sich z.b. Excel immer mit dem alten Office 19.Wie muss ich nun vorgehen das ich das sauber deinstalliert bzw das 365 installiert bekomme?Wenn ich Excel öffne und dort in den Einstellungen auf Version klicke, kann man das auf das neue 365 upgraden. Da steht dann 1 von 5 Anmeldungen werden aufgebraucht. Habe ich geklickt, es kommt die Meldung das nach einem Neustart die Änderungen übernommen sind, aber bei einem Neustart öffnet jedes der de

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Office 365 Abonnement kann nicht in eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 umgewandelt werden. Ein Wechsel ist nicht möglich. Eine vorherige Installation von Office 365 muss vollständig deinstalliert werden.

Es muss eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 erworben werden:

https://products.office.com/de-de/home

Installiere Microsoft Office 2019 neu.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Thorsten,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wurde Microsoft Office 2019 Professional Plus als 32-bit Version installiert?

Thorsten#M

Habs hinbekommen und zwar damit:
https://outlookdiagnostics.azureedge.net/sarasetup/SetupProd_OffScrub.exe
Danach eine Neuistallation und es läuft alles wie es soll.
Danke für Hilfe

Thomas LST

Hallo Thorsten,
vielen Dank für deine Nachricht.
Du verwendest nach deinen Angaben die 32-bit Version von Microsoft Office 2019 Professional Plus.
Entferne den Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus manuell.
Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Microsoft Office 2019 Professional Plus als 32-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.
Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.
Gebe dort Eingabeaufforderung ein.
Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.
Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:
cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
Dann werden dir die letzten fünf Zeichen XXXXX des Produkt-Keys angezeigt.

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Microsoft 365 Single zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:
cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
Konnte der Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus entfernt werden?
Wenn, ja: Starte den PC neu.
Starte Word 365.
Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement zugeordnet worden ist.
Konnte Microsoft 365 erfolgreich aktiviert werden?

Thomas LST

Hallo Thorsten,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wurde Microsoft Office 2019 Professional Plus zuvor auf deinem PC installiert?
Bitte teile die konkret installierte Version von Microsoft Office 2019 mit.

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