Weiterführung des Chats vom 05.10.24

Du hättest zunächst zwei getrennte Konten. Dann müsstest du den Alias löschen weitere 30 Tage warten und dann kannst du erst den Alias neu hinzufügen.

Du hast alle notwendigen Informationen. Eine Weiterführung des Threads erbringt keine neuen Erkenntnisse.

Für mich ist hier Schluss.

vielen Dank Kristian
<br />Das mit dem Backup ist kein Problem. Das mache ich regelmässig.
<br />Ein "Admin-Center" gibt es nicht. Man kann in einer Familie mehrere Organisatoren definieren.
<br />Aber reicht das dann aus? Kann das Abo z.Bsp. auf meiner Frau überschrieben werden, falls mir etwas zustösst?
<br />Und die Daten werden sie dann übernommen?
<br />Viele Grüsse
<br />Dennis
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Hallo Dennis,

Es tut mir leid für die Fehlinterpretation. In diesem Fall haben Sie 2 Möglichkeiten:

1. Stellen Sie das Abonnement so ein, dass es nicht automatisch verlängert wird. Wenn das Abonnement abläuft, erstellen Sie ein neues Abonnement unter Ihrem Konto und laden Sie alle ein. Sie müssen dies ein oder zwei Tage nach Ablauf tun, da niemand mit einem aktiven Abonnement ein neues hinzufügen kann.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie über die Anmeldeinformationen dieser Person verfügen. Wenn Sie die 2-Faktor-Authentifizierung verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie 3 oder mehr Sicherheitsadressen oder Telefone auf dem Konto haben - einschließlich ihrer E-Mail-Adresse und ihres Mobiltelefons.

Ich würde # 1 tun, mit 2 als Backup. # 2 wird es auch für sie einfacher machen, wenn sie Fotos oder irgendetwas aus Ihrem Konto herausholen und schließen möchten.

Versuchen Sie nicht, die Adresse dieser Person in das Konto zu verschieben - Sie können es nicht. Wenn Sie es von ihrem Konto löschen, ist es für immer verschwunden.

Hallo Andi K,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Ich bin Blessing, ein unabhängiger Berater hier und ein Microsoft-Benutzer wie Sie.

Bitte bestätigen Sie, dass Ihr Abonnement aktiv ist, indem Sie sich über diesen Link https://account.microsoft.com/services auf der Seite Dienste und Abonnements anmelden.

Wenn Ihr Abonnement aktiv ist, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen:

1. Sie können sich von allen Office-Anwendungen abmelden und die Office-Apps beenden.

2. Öffnen Sie den Finder> Anwendungen> Dienstprogramme> Schlüsselbundverwaltung> Entfernen Sie alle Anmeldeinformationen für Microsoft Office.

3. Starten Sie Ihren Mac neu, öffnen Sie die Office-App und melden Sie sich erneut mit Ihrem Konto an.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn die obigen Schritte das Problem nicht lösen. Vielen Dank.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hi DennisGanzaroli,
<br />du kannst über das "Admin-Center" im Office365 Portal eine Person / User als "weiteren" Administrator
<br />hinzufügen. Als Administrator hast du dann die Möglichkeit alle Einstellungen und Zahlungsoptionen zu ändern oder auch im Nachgang zu beeinflussen.
<br />Vlt. Hilft dir das bei deiner Frage
<br />P.S Der Tipp von Therese` sollte Grundsätzliche "IMMER" Berücksichtigt werden.
<br />Backup ist einfach das A und O. Wenn dir die Daten wirklich wichtig sind, sollte das ja dann kein Hindernis mehr darstellen ;-)
<br />Denn man kann auch aus einer Cloud ein Backup erstellen.
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