Weitergeleitete Anhänge nicht öffenbar

Hallo Eurofatzke,



vielen Dank für Ihre Anfrage.

Es tut mir leid, dass Sie offenbar Probleme mit Emails haben, die nicht auf Outlook weitergeleitet werden. Können Sie bestätigen, dass dies - wie der Thread besagt - nur der Fall ist, wenn die Nachricht einen Anhang hat, oder kommt es auch bei "einfachen"
Emails ohne Anhang vor?



Bitte geben Sie uns so viele Informationen, wie möglich, damit wir die Kausalursache Ihres Problems möglichst vollständig erfassen.



Besten Dank!



Mit freundlichem Gruss,

Carsten

Hallo 1.petr.5,7,



vielen Dank für Ihre Anfrage. Es tut mir leid, dass offenbar ein Problem mit der Weiterleitung von Email zu Outlook.com besteht. Ist dies bei bestimmten Absendern der Fall (soweit Sie das beurteilen können)? Ausserdem würde es helfen zu wissen, ob es sich
bei den nicht-weitergeleiteten Emails um welche mit Anhängen handelt.



Besten Dank!



Mit freundlichem Gruss,



Carsten

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

1.Ich habe bereits versucht die Anhänge über den Firefox, IE11 und Chrome Browser herunterzuladen. Auch über die Outlook Android App und über Outlook 2013 habe ich es bereits ohne erfolg versucht...

2.Die Emails sind nicht vom gleichen Absender. Teilweise wurden die Anhänge bereits durch mich weitergeleitet. Lassen Sich weder in der ursprünglichen noch in der von mir weitergeleiteten öffnen...

3.Das ist das erste mal, dass mir das auffällt.

4.Beim Versuch die Anhänge direkt im Firefox zu betrachten kommt nach einer kurze Ladezeit die Meldung: "Dieses Element fehlt scheinbar". Der Anhang wird mit 2,3 MB angezeigt.

In Outlook 2013 wird der Anhang mit 135B angezeigt und es passiert einfach nichts, wenn man draufklickt.

mfg

Hallo
Gudrun_W,



seit Anfang Oktober stelle ich wiederholt meine Frage diesbezüglich an das Forum. Bisher hat noch niemand eine Lösung für das bereits ausführlich dargelegte Problem.



Könnten Sie mir bitte einen Tipp zur Lösung geben? Die Anzahl nicht zugestellter und verlorengegangener Mails häufen sich. Die Mails werden nachweislich korrekt von meinem Mailanbieter Strato an Outlook.com weitergeleitet. Es ist egal, ob Anhänge an der
Mail sind, oder nicht. Die Mails verschwinden einfach, ohne im Spamordner zu landen.



Für eine Antwort wäre ich dankbar.





Schöne Grüße,



Robert Bleckmann

Hallo Eurofatzke,



vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne helfen wir Ihnen weiter.



Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschickt. Klicken Sie bitte auf die verlinkte Benachrichtigung und Sie werden direkt weitergeleitet.



Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.



Mit freundlichem Gruß,



Gudrun