Weitergeleitete E-Mails in Outlook kommen nicht an

Hallo smeister,

danke für die Rückmeldung. Bitte beachten Sie die private Nachricht, die ich Ihnen habe zukommen lassen. Bitte antworten Sie ebenfalls mit einer privaten Nachricht.

Besten Dank!

Mit freundlichem Gruss,

Carsten

Hallo smeister,

diese Frage könnte für dich interessant sein:

• Reproduzierbares Problem: E-Mails gehen verloren / verschwinden / werden nicht
  zugestellt

Meines Wissens gibt es bislang weder eine brauchbare Lösung noch ein offizielles Statement von Microsoft.

Hallo Gudrun,

vielen Dank für die (wenn auch späte) Antwort. Da nur vereinzelt Mails nicht ankommen und ich vorher ja auch nicht weiß, welche Absender betroffen sind (die jeweiligen Absender sind ja auch nur bei einzelnen E-Mails betroffen) ist das mit den sicheren Absendern
keine zufriedenstellende Lösung.

Das Problem hat sich inzwischen auch auf weitere E-Mails ausgeweitet und zwar auf E-Mails von meinen WEB.DE-Konten, die ich an meine Outlook.com-Adresse weiterleiten lasse. Bei diesen Mails wird jedoch eine "Mail delivery failed: returning message to Sender"-Mail
an meine WEB.DE-Adresse verschickt, die wiederum in meinem Outlook.com-Posteingang landet. So erfahre ich wenigstens von den Mails.

Wenn das so weiter geht, muss ich mich wohl bald komplett von meinem Oultook.com-Konto verabschieden.

Viele Grüße

Hallo smeister,

herzlich Willkommen beim Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Ihrem Schreiben entnehme ich, daß nicht alle Nachrichten auf Ihrem Konto eingehen.

Ich empfehle Ihnen hierzu den Artikel "Ich erhalte
keine E-Mails von meinen Freunden\von meiner Famile".



Sie finden hier die Beschreibung zur Überprüfung der folgenden Punkte:



-Überprüfen Sie Ihren Junk-Ordner

-Überprüfen Sie die Liste der geblockten Kontakte

-Hinzufügen der E-Mail Adresse zur Liste erlaubter Kontakte

-Überprüfen Sie Ihre E-Mail Regeln

-Überprüfen Sie Ihre Junk E-Mail-Einstellungen

-Überprüfen Sie Ihre Antwortadresse

Sollten die o.g. Manahmen nicht weiterhelfen dann setzen die E-Mailadressen, von denen Sie keine Nachricht erhalten bitte auf die Liste der sicheren Sender. Melden Sie sich dazu
hier an. Klicken Sie dann auf das Zahnrad oben rechts und "Optionen". Klicken Sie dann auf "Liste sicherer und blockierter Absender".

Intern wird momentan auch geprüft warum von bestimten Domänen die Nachrichten nicht immer bei Outlook.com eingehen. Wir würden Ihre Rückmeldung dazu sehr schätzen, um zu sehen wie mit der Prüfung fortgefahren werden muß.



Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen. Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.



Mit freundlichem Gruß,



Gudrun

Hallo Manfred,



Unsere Experten brauchen etwas mehr Information zu Ihrem Anliegen:

• Webbasiert, werden E-Mails, die an Ihre Outlook-Adresse gesendet wurden, auch im korrekten Ordner ( Alias-Ordner) angezeigt?
• E-Mails, die direkt an die Alias-Adresse gesendet werden (nicht weitergeleitet), werden am Handy gar nicht synchronisiert und sind auch nirgendswo im Handy zu finden?
• E-Mails, die von einer anderen Domäne aus an die Outlook Adresse weitergeleitet werden, kommen am Handy schon an, aber im Posteingang anstatt des Alias-Ordners?
• Geschieht dies bei allen E-Mails, die an die Alias-Adresse weitergeleitet werden?
• Werden diese gleichen E-Mails, die man nicht vom Handy aus im Alias-Ordner finden kann, webbasiert im Alias-Ordner angezeigt?
• Wenn Sie die Outlook-Adresse vom Konto entfernen, und dann wieder hinzufügen, besteht das Problem immer noch?

Freundliche Grüße,

Andreas