Weiterleitung von Zustellungsfehler über Regeln

Paramooore · 5. Juni 2020

Hallo,

wir haben bei uns ein Postfach, in dem ab und zu Zustellungsfehler von Outlook zurückkommen, da z.B. die E-Mail von einem MA falsch angegeben wurde.

Diese E-Mails verschieben wir mit einer Regel in einen Ordner, damit wir diese nicht "von Hand" prüfen müssen.

Zusätzlich wollen wir diese E-Mails an die zuständigen MA weiterleiten.

Ich habe bereits verschiedene Regeln probiert weiterleiten, umleiten, um diese E-Mails weiterzuleiten.

Komischerweise funktioniert nur die Regel, die die Zustellungsfehler in einen anderen Ordner verschiebt.

Ansonsten hätte ich vermutet, dass die Bedingungen falsch angelegt wurden. Dann würde das Verschieben aber auch nicht funktionieren.

Paramooore

Wie ich jetzt feststellen musste, ist das Verhalten so gewollt.

Zustellungsfehler (NDRs) werden nie weitergeleitet. Es gibt auch keine Option die Weiterleitung in speziellen Postfächern zu aktivieren (warum auch immer).

Einfach mal z.B. How to forward NDR Exchange 2013 googlen.

Es gibt keine einfache Lösung für dieses Problem. Falls jemand doch weiß wie, würde ich mich über eine Antwort freuen.

Das einzige, was ich gefunden habe, ist eine allgemeine Einstellung im Exchange Server, alle NDRs in ein Postfach zu kopieren.

https://social.technet.microsoft.co...through-a-rule?forum=exchangesvrclientslegacy

Das wäre in meinem Fall aber zu oversized, da es mir nur um Zustellungsfehler eines bestimmten Postfaches ginge...

Peter.Star

In den Business Anwendungen bin ich leider nicht so fit. Da wird dir jemand anderes helfen müssen.

Peter.Star

Die Adresse verwendet kein Microsoft Konto sondern ein Firmenkonto.

Den Posteingang für outlook.de erreichst du hier https://outlook.live.com

Wahrscheinlich hast du dein outlook.de Konto in ein Business Konto gewandelt, die Adresse ist so nicht verwendbar.

Der korrekte Ansprechpartner sollte der Admin sein.

Peter.Star

Hallo,

ich gehe davon aus das hier Office Outlook gemeint ist und habe die Frage entsprechend verschoben.

Welche Office Version ist im Einsatz?

Paramooore

Kannst du mir bei den Regeln nicht helfen?

Ich habe ein Businesskonto; das hast du richtig verstanden.

Ich bin der Admin und frage warum die Zustellungsfehler über die Regeln zwar in einen anderen Ordner verschoben werden können aber nicht weitergeleitet. Wie oben (vielleicht missverständlich) beschrieben, habe ich es bereits NUR mit einer Weiterleitung probiert.
Das funktioniert nicht.

Die Bedingungen meiner Regel müssen eigentlich richtig sein, da das Verschieben in einen Unterordner ja funktioniert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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