Welche Faktoren bei Auswahl von CRM-System berücksichtigen?

Cleverle · 24. August 2024

Hallo zusammen, wir wollen alsbald ein CRM-System in unseren Geschäftsalltag integrieren. Welche Faktoren sollte man bei der Auswahl eines CRM-Systems berücksichtigen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Paridiesy · 24. August 2024

Bei der CRM-Auswahl spielen mehrere Faktoren eine entscheidende Rolle. Zunächst ist es wichtig, die spezifischen Anforderungen deines Unternehmens zu definieren, wie zum Beispiel die Integration mit bestehenden Systemen, Benutzerfreundlichkeit und die Anpassungsfähigkeit des CRM-Systems. Ein weiterer Aspekt ist die Skalierbarkeit, damit das System mit deinem Unternehmen wachsen kann. Auch der Support und die Schulungsangebote des Anbieters sollten nicht vernachlässigt werden. Schließlich ist es entscheidend, die langfristigen Kosten zu berücksichtigen, einschließlich Lizenzgebühren, Implementierung und Wartung. Eine neutrale Beratung kann hierbei helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.

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