Weshalb kommt die Meldung dass die Lizenz nicht überprüft werden kann?

Antonio Tedesco · 23. August 2024

Ich habe am 12. Juni 2024 die Microsoft 365 Family eingelöst. Aber Jetzt erscheint beim Konto, dass die Lizenz nicht überprüft werden kann. Die Internetverbindung besteht deshalb verstehe ich diese Fehlermeldung nicht. Wo liegt es, ich wünsche eine Lösung für dieses Problem. Ich möchte nicht wieder eine Lizenz kaufen!Freundliche GrüsseA.Tedesco

63oliver

so, dass habe ich gerade auch noch mal über diesen Icon gemacht.

Übrigens besteht die Zahlenkomi nicht aus 8 Blöcken a 8 Zahlen sondern zu je 6 Zahlen.

Danach kommt folgende Meldung:

Ihre Kopie von MS Office Prof. Plus 2010 is aktiviert.

Beenden Sie alle geöffneten Office-Programme und starten Sie sie erneut, damit Ihre Änderungen übernommen werden.

Gesagt, getan.

Nach dem erneuten Öffnen von z. Bsp Word kommt dann folgende Meldung:

Die Lizenz für dieses Produkt kann von MS Prof Plus 2010 nicht überprüft werden.

Reparieren Sie das Office-Progrmam über die Systemsteuerung.

Auch dies blieb aber erfolglos.

TimoDannehl

Hallo Pauline,

den Ordner Office konnte ich in allen 3 Fällen entweder nicht löschen, oder er war nicht vorhanden. Ich habe Office nun schon sehr oft per Fix it Tool deinstalliert und dann wieder neu über mein Uni Konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** heruntergeladen, jedoch kommt immer wieder
die Meldung, dass die Lizenz nicht überprüft werden kann.

Ich weiß nun leider auch nicht mehr was ich machen soll, allerdings brauche ich Office für eine Hausarbeit für die Uni.

Thomas Löwe

Hallo Armin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende noch diese Informationen an:

http://support.microsoft.com/kb/2096652/de

DerTiroler

Hallo!

Ja, besten Dank für die rasche Hilfe! Hat super funktioniert.

lg

Armin

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte führe einen sauberen Neustart von Microsoft Windows 8 aus:

http://support.microsoft.com/kb/929135/de

Besteht das Problem in diesem Fall auch?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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