Whiteboard App: Einladen findet keine Ergebnisse

Hallo HeikeM13,

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Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Verstehe ich richtig, dass Sie ältere Projekte in Microsoft Whieboard nicht öffnen können?

Bitte schreiben Sie, wenn Sie eine Meldung erhalten, wenn das Projekt (Datei) nicht geöffnet werden konnte. Wenn ja, was ist der Inhalt?

Haben Sie versucht, die Microsoft Whiteboard-App zu deinstallieren und neu zu installieren, um die volle Funktionalität wiederherzustellen?

Wie sie die App in Windows 10 deinstalliert, finden Sie unter diesem
Link.





Sie können die App aus dem Microsoft Store neu installieren.

Schreiben Sie, was sind die Beobachtungen nach der Neuinstallation.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Unter den Abonnements steht:

"Microsoft 365 Apps for Students
Whiteboard (Plan 2)

Die neueste Desktopversion von Office"

Es ist demnach also alles inkludiert. Wenn ich jedoch auf den Menüknopf (der aussieht wie ein Quadrat aus kleinen Quadraten) drücke, sehe ich dort lediglich das Whiteboard, keine einzige andere App..

Hallo Daniel,



vielen Dank für deine Rückmeldung.



Wenn die Lizenzen nicht von Microsoft Office 365 Deutschland sind soll das funktioniere. Ich habe es ausprobiert und wenn ich mich in der Anwendung Microsoft Whiteboard mit dem Office 365 für Business Konto angemeldet habe, könnte ich automatisch alle
meinen Kollegen automatisch sehen, ohne Namen einzugeben und entsprechend einladen. Bitte merke, dass ich wurde automatisch mit dem privaten Microsoft Konto angemeldet und könnte auch keine Mitarbeiter finden bis ich mich mit dem Office 365 für Business Konto
angemeldet habe. Stelle bitte sicher, dass man sich mit dem Office 365 für Business Konto anmeldet und nicht mit dem privaten MS Account. Du kannst gern prüfen, ob Whiteboard für die gesamte Organisation

aktiviert wurde.
Hier kannst du mehr für die Einrichtung und die Verwendung finden. Da sind auch einige hilfreiche Informationen für Whiteboard

hier.



Wenn das alle nicht weiterhilft, erstelle bitte eine Service-Anfrage, sodass die Angelegenheit vom Whiteboard-Team Support weiterbearbeitet werden kann.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Momentan kann diese Option mit dem Whiteboard im Web oder Teams nicht verwendet werden. Man kann aber mit dem Whiteboard App aus dem Quelle alles Kopieren und in dem Ziel-Whiteboard einfügen. Diese Idee wurde bereits in dem Whiteboard Feedback Portal präsentiert und die Entwickler arbeiten daran. Du kannst auch gern zustimmen und kommentieren.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo Maik,

Das Problem ist ein bekanntes Problem, und Microsoft arbeitet daran, das Indizierungsproblem im Zusammenhang mit OneDrive im Web zu verbessern.

Nicht alle Microsoft OneDrive-Benutzer sind von dem Indizierungsproblem betroffen.

Alles Gute
Oloduku

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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