Wie bekommt man nun den Account entsperrt?

Mathias Koch · 9. Februar 2024

Meine Frau nutzt auf dem iPhone Outlook mit einer live.de Adresse. Jetzt verlangt Outlook ihr Passwort und lässt sie nicht mehr anmelden. Die Verifizierung klappt nicht. Die Ersatzmailadresse für Codes ist veraltet und nicht mehr in Benutzung. Wir wissen nicht weiter.

MarcelKraus

Guten Tag,

mittlerweile scheint es so als ob ich mein Passwort wieder wüsste.. zumindest kommt jetzt bei GFWL nicht mehr das die Anmeldedaten falsch währen, sondern das mein Account gesperrt ist. Können sie mir "verraten" ob man ein gesperrten Account wieder entsperrt
bekommt?

Grüße

Marcel.

Peter.Star

Löscht du einen Alias werden die Mails mit entfernt.

Löscht du einen Alias bekommt dein Account keinen neuen Namen, solltest du mit Alias den primären Alias meinen ist der gesamte Account geschlossen.

Wenn du einen Alias löscht ist alles damit verbundene ebenfalls gelöscht.

Dein Account bekommt nur dann einen neuen Namen, wenn du einen Alias zum primären Alias machst.

Löschen heißt, ist und bleibt Löschen. Nicht ändern, aufbewahren, verschieben oder Sonstiges.

TorstenNiemann

Hallo,

ich denke, da hilft nur das Ausfüllen des Wiederherstellungsformulars:

account.live.com/acsr.

https://support.microsoft.com/de-de/help/17875/...

Hallo, danke, aber genau das habe ich ja bereits mehrmals gemacht, ohne das mein Konto entsperrt wurde.

sguhr

Microsoft hat massive Probleme, wenn man einen zweiten Account nutzt und bekommt die Lizenz nicht richtig zugeordnet. Wenn man sich aus allem Anwendungen abmeldet und nur mit dem ursprünglichen Account wieder anmeldet, synchronisieren sich die Daten wieder :-(

Violina13

Kann ich sofort ein neues Microsoftkonto auf meinen Namen einrichten, wenn man altes gesperrt werden sollte und nicht mehr entsperrt werden kann?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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